最新發(fā)布的2015年度中國電商報告《互聯(lián)網(wǎng)品牌化和品牌互聯(lián)網(wǎng)化》顯示,2014年中國線上零售市場滲透率達到了11%的歷史新高,在總額上達到2.9萬億人民幣。預(yù)期到2020年,線上滲透率將進一步增長到22%,總計達到10萬億人民幣。與此同時,消費者追求優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品的意識逐步增強。
報告認為,跨境電商預(yù)計將為在線總消費量貢獻更高的份額,預(yù)計將實現(xiàn)30%的復(fù)合年增長率,有望在2020年達到1萬億總量。其中,食品和母嬰用品將引領(lǐng)增長,到2020年的復(fù)合增長率將超過30%。鑒于中國特殊的消費環(huán)境,使得那些強調(diào)安全性的品類,如食品和母嬰用品,以及國內(nèi)外價差較大的品類,如服裝和消費電子,成為在線跨境購買的主力。
報告稱,B2C在整個市場份額中的比重,有望從當前的50%進一步增長至2020年的70%,而導(dǎo)致這種趨勢的原因主要有以下兩點:電商與日俱增的品牌影響力強化了其線上的掌控能力,而消費者在諸多選擇中青睞于更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。垂直和品牌獨立網(wǎng)站,憑借為消費者提供更好的互動和服務(wù),正在挑戰(zhàn)綜合型平臺的地位。
網(wǎng)購消費者追求優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品的意識逐步增強。報告指出,早期消費者更加關(guān)注價格,導(dǎo)致無論線上線下非品牌化態(tài)勢明顯。如今,這一現(xiàn)象已有明顯變化。根據(jù)艾瑞咨詢2014年的網(wǎng)絡(luò)購物用戶調(diào)研,48%受訪者選擇產(chǎn)品質(zhì)量為網(wǎng)購影響因素,這一比例甚至超越了價格,成為最主要的考量因素。
報告作者、貝恩公司全球合伙人丁杰表示,“中國的電子商務(wù)已然發(fā)展成了一個品牌化、品質(zhì)化的公平競爭舞臺。”