在移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)+空前火熱的當(dāng)下,微營(yíng)銷(xiāo)、微商、網(wǎng)購(gòu)風(fēng)靡各行各業(yè),沒(méi)客流、沒(méi)人氣、沒(méi)銷(xiāo)量成了實(shí)體母嬰店的痛點(diǎn)。2015年6月30日,火爆商學(xué)院特聘講師—王莉老師攜其嘔心力作《終端門(mén)店實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》課程首秀火爆嬰童網(wǎng)大講堂,幫廣大參會(huì)朋友撥開(kāi)迷霧,共話發(fā)展。王莉老師精確的行業(yè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的深入探討及對(duì)行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的真知灼見(jiàn)嗨翻全場(chǎng),深受廣西參會(huì)商朋友高度贊賞和好評(píng)。
王莉老師精彩授課獲廣西渠道商好評(píng)
王莉老師身家大揭秘
作為火爆商學(xué)院特聘講師,王莉老師還擁有合生元門(mén)店培訓(xùn)顧問(wèn)、嬰童門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)踐行者、嬰童門(mén)店銷(xiāo)售專(zhuān)家等頭銜。其結(jié)合多年市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)推出的《終端門(mén)店實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》、《從需求開(kāi)始銷(xiāo)售》、《做媽媽的專(zhuān)職營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)》三大力作,廣受門(mén)店導(dǎo)購(gòu)及終端店主青睞!皩(shí)戰(zhàn)、落地、精準(zhǔn)”是王莉老師的授課特點(diǎn),“活潑、有趣、互動(dòng)”是王莉老師倡導(dǎo)的授課方式,寓教于樂(lè),在互動(dòng)中體會(huì)行業(yè)運(yùn)營(yíng)的大智慧。
王莉老師現(xiàn)場(chǎng)精彩分享
真知灼見(jiàn)風(fēng)靡現(xiàn)場(chǎng)
自2010年起,中國(guó)孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模以每年10.1%—15.9%的增長(zhǎng)率在逐年遞增,截止2015年底市場(chǎng)容量有望達(dá)到2萬(wàn)億元。5年翻一番,市場(chǎng)紅利空前。然而,行業(yè)在增長(zhǎng),實(shí)體門(mén)店?duì)I業(yè)額卻在大幅下降,如何借助互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口飛起來(lái)?6月30日上午火爆嬰童網(wǎng)大講堂南寧站現(xiàn)場(chǎng),王莉老師從顧客、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)度等細(xì)節(jié)處著手,深入淺出的案例分析,幫廣大參會(huì)廣西經(jīng)銷(xiāo)商代理商直擊銷(xiāo)售痛點(diǎn),見(jiàn)招拆招。
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大影響力確實(shí)無(wú)形之中煽動(dòng)了消費(fèi)者的心,但是無(wú)保障、無(wú)體驗(yàn)、無(wú)售后的三無(wú)形式,終究抵不過(guò)現(xiàn)實(shí)的"誘惑"。在注重服務(wù)的孕嬰童行業(yè)尤為如此,因此實(shí)體母嬰店依然是未來(lái)的贏家。買(mǎi)的人不吃,吃的人不買(mǎi),想要抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,必須從80后、90后的寶爸、辣媽們?nèi)胧帧?/P>
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商代理商紛紛與王莉老師合影
在門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)中,想要更精準(zhǔn)周到的服務(wù)客戶。母嬰店店主必須學(xué)會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類(lèi),王莉老師將日常進(jìn)店客戶分為“生客”、“熟客”、“急客”、“慢客”四大類(lèi),不同的客戶要分類(lèi)對(duì)待。門(mén)店運(yùn)營(yíng)者必須針對(duì)不同類(lèi)型的顧客消費(fèi)心理總結(jié)出對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ),才能更好的服務(wù)客戶,提升門(mén)店連帶銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)門(mén)店產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)。
研究完門(mén)店的消費(fèi)主體,接下來(lái)就是門(mén)店的建設(shè)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)度是決定門(mén)店能否長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的三個(gè)重要因素。在對(duì)門(mén)店進(jìn)行品類(lèi)的嚴(yán)格劃分和規(guī)整后,母嬰店主需從提升顧客價(jià)值感等方面入手來(lái)提升店面核心競(jìng)爭(zhēng)力。策劃一些主題活動(dòng),如bao--bao生日會(huì)、媽媽特別日等可以在幫助門(mén)店擴(kuò)充會(huì)員,增強(qiáng)客戶粘性的基礎(chǔ)上,提升連帶銷(xiāo)售。同時(shí),王莉老師還為現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)分享了門(mén)店陳列、孕期及育兒知識(shí)等內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)響起陣陣掌聲,對(duì)王莉老師觀點(diǎn)的認(rèn)同和支持。
現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)嬰童廠商經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)相與王莉老師合影
教育界有句名言叫“授之以魚(yú)不如授之以漁”,光說(shuō)不練假把式,為了幫助廣西省渠道商更好在以后的經(jīng)營(yíng)中實(shí)施,王莉老師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練。面對(duì)面解答廣西代理商、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)難題,同時(shí)傳授門(mén)店銷(xiāo)售話術(shù)與技巧,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛異常濃烈,大家紛紛表示一定要在后期的運(yùn)營(yíng)中加以運(yùn)用,讓門(mén)店重回生機(jī)。
短短兩天一夜的火爆嬰童網(wǎng)大講堂雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我們相信王莉老師的精彩授課將帶領(lǐng)廣大母嬰同仁走過(guò)市場(chǎng)的低迷期,重拾經(jīng)營(yíng)信心,走向?qū)嶓w店經(jīng)營(yíng)的全勝時(shí)代。在此,我們真誠(chéng)感謝王莉老師的傾心分享,2015,讓我們一起攜手,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)和百倍的信心去迎接時(shí)代和市場(chǎng)的每一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。