6月5日,中國2014季度嬰幼兒奶粉品牌口碑報告出爐出爐,30個市場表現(xiàn)比較比較活躍的嬰兒奶粉品牌接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消費者互動度、質(zhì)量認可度、企業(yè)美譽度、產(chǎn)品好評度及品牌健康度等六個維度的公平監(jiān)測和評價。
隨著產(chǎn)品、中國名牌、zhgchm商標等被國家禁止用于企業(yè)宣傳,百姓消費參考或?qū)⑦M入大數(shù)據(jù)下的民意口碑風(fēng)向標時代。
一季度奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)評價總表:
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從2014年一季度嬰幼兒奶粉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看,總口碑指數(shù)榜單前十中,依然是進口奶粉品牌所占比例較大,國產(chǎn)奶粉品牌僅三元和貝因美兩個品牌入榜。可見,重塑消費者對國產(chǎn)奶粉的信心,依然是國內(nèi)嬰幼兒奶粉企業(yè)亟需解決的重要問題之一。
如圖所示,2014年一季度,奶粉行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑總指數(shù)中,以美素、美贊臣、雅培等為代表的進口奶粉的網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)占監(jiān)測品牌的總網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)的63.88%,接近總口碑指數(shù)的三分之二?梢,盡管最近一段時間以來洋奶粉被不斷爆出的各種“門”事件,但依舊沒有打擊國內(nèi)消費者的熱情,對進口品牌奶粉仍然青睞有加。
2014年一季度奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)分析
奶粉行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)主要由品牌知名度、消費者互動度、質(zhì)量認可度、企業(yè)美譽度、產(chǎn)品好評度、品牌健康度六個指標組成。比例如下圖所示:
一季度奶粉行業(yè)的品牌知名度指數(shù)排行表:
由表可以看出,2014年一季度,在品牌知名度榜單中,受本土品牌各地宣傳影響,榜單前十中有7個國產(chǎn)品牌入榜,其中三元以明顯優(yōu)勢奪冠,另外進入前三甲的品牌是美素和多美滋。
一季度奶粉行業(yè)的消費者互動度指數(shù)排行表:
根據(jù)上述圖表數(shù)據(jù)顯示,2014年一季度,在消費者互動度榜單中,進口奶粉品牌美贊臣、牛欄、雀巢、雅培等6個品牌,以其較高的互動指數(shù)順利進入榜單前十。國產(chǎn)奶粉品牌中,合生元表現(xiàn)最佳,飛鶴、貝因美、完達山也以較好的態(tài)勢躋身前十之列?梢,在洋奶粉頻繁出現(xiàn)各種事件的同時,消費者對進口奶粉品牌的關(guān)注度依然較高。