進(jìn)化與成長(zhǎng)

總結(jié)過(guò)去·奔赴未來(lái)

2022已如空帆遠(yuǎn)影，2023正蓄勢(shì)待發(fā)。

2022，有些一言難盡。但如果只選一個(gè)詞，來(lái)概括這過(guò)去的一年，我覺(jué)得就是“不確定性”。營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)有不確定性、供應(yīng)鏈有不確定性、疫情有不確定性。2022，似乎到處都是不確定性。

但是不確定中依然有個(gè)小確幸：每一個(gè)人都在持續(xù)不斷地進(jìn)化，思維的進(jìn)化、心態(tài)的進(jìn)化、行為的進(jìn)化、資源的進(jìn)化、文化的進(jìn)化、能力的進(jìn)化、團(tuán)隊(duì)的進(jìn)化。

找到2023的確定性的第一步，就是：化解意外、持續(xù)進(jìn)化，可是如何化解？如何進(jìn)化？

2023年初，我們采訪(fǎng)了近40家母嬰門(mén)店，讓我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)他們的故事，看看2022-2023他們是如何化解、如何進(jìn)化的。以下是他們部分內(nèi)容的精選。

INNO-EVO 進(jìn)化·專(zhuān)業(yè)

營(yíng)養(yǎng)是健康的基礎(chǔ)，探索從不停止 

湖北02母嬰張攀

我們門(mén)店成立于2017年，一開(kāi)始定位就是中高端進(jìn)口母嬰用品店，目前營(yíng)養(yǎng)品在門(mén)店占比高達(dá)60%，而我經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)品的理念就是“希望把更好的產(chǎn)品帶到每一個(gè)家庭，用營(yíng)養(yǎng)幫助他們解決日常煩惱”。

在2022年里我和英珞維一起實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，英珞維始終把與渠道終端門(mén)店建立情感聯(lián)系作為服務(wù)目標(biāo)，做到精準(zhǔn)的深度服務(wù)，包括差異化商品服務(wù)、個(gè)性化育兒服務(wù)、多元化互動(dòng)社交服務(wù)等，創(chuàng)造性地滿(mǎn)足我們的需求，2022年英珞維真正做到了授人以魚(yú)不如授人以漁。

在2023年，我愿意和英珞維一起多元化布局，夯實(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，用專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議和創(chuàng)新的活動(dòng)方案，為更多的消費(fèi)者提供更具營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品。

阜陽(yáng)艾肯母嬰邢總

我的門(mén)店從2022年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做調(diào)理型門(mén)店，目前門(mén)店里營(yíng)養(yǎng)品占比達(dá)到了80%，經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)品的唯一理念就是“致力于用營(yíng)養(yǎng)把每一個(gè)孩子調(diào)理好，讓孩子遠(yuǎn)離抗生素”。

在2022年里我和英珞維一起學(xué)習(xí)了常見(jiàn)的疾病知識(shí)和預(yù)防方式，在此期間英珞維的運(yùn)營(yíng)模式和團(tuán)隊(duì)力量深深地打動(dòng)了我，通過(guò)服務(wù)與產(chǎn)品的相互賦能，實(shí)現(xiàn)了門(mén)店業(yè)績(jī)的提升，英珞維這種“兩條腿走路才穩(wěn)”。

在2023年，我期待和英珞維一起通過(guò)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)老師，幫助更多的消費(fèi)者解決掉常見(jiàn)的疾病問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自己真正的進(jìn)化。

無(wú)錫貝之島張暢

我的門(mén)店主做營(yíng)養(yǎng)品，目前營(yíng)養(yǎng)品占比高達(dá)90%，“關(guān)注營(yíng)養(yǎng)需求、用愛(ài)傳遞更好開(kāi)始”是我經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)品的初心。

在遇到英珞維之前，我就懂得用營(yíng)養(yǎng)調(diào)理身體，在遇見(jiàn)英珞維之后，我學(xué)會(huì)了用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，運(yùn)用營(yíng)養(yǎng)的搭配，幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，這是英珞維獨(dú)特的會(huì)議模式，讓我在2022年得到了思維、行為的進(jìn)化。

另外門(mén)店不用擔(dān)心品牌方資源傾斜不平衡、不公平，英珞維會(huì)竭盡所能幫助門(mén)店提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在2023年，我愿同英珞維一起通過(guò)高質(zhì)量、科學(xué)配方的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充，為人們提供日常所需的營(yíng)養(yǎng)，助力健康表現(xiàn)。

INNO-EVO 進(jìn)化·成長(zhǎng)

破除困局，擁抱變化，堅(jiān)定選擇 

淮安媽媽派歐國(guó)慧

疫情之后傳統(tǒng)的母嬰店已經(jīng)難以生存，這讓我急迫想轉(zhuǎn)型，但是思維、認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)讓我嚴(yán)重意識(shí)到了自己的不足，但是在2022年經(jīng)過(guò)和英珞維一起陪跑，讓我在最難的時(shí)期有信心轉(zhuǎn)型為進(jìn)口調(diào)理型門(mén)店。

不管在個(gè)人IP打造上還是在專(zhuān)業(yè)度上英珞維都給了我很大的幫助；一對(duì)一的專(zhuān)家連線(xiàn)、一次次的專(zhuān)業(yè)課程，讓我收獲很多。同頻之人不易得，在2023年，我愿意和英珞維繼續(xù)用多層次的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、全維度的營(yíng)養(yǎng)搭配，幫助更多的人實(shí)現(xiàn)“營(yíng)養(yǎng)自由”。

連云港圖河愛(ài)寶貝李小清

經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，目前我已經(jīng)有五家分店了，有人說(shuō)疫情給人災(zāi)難，但對(duì)于我而言，是一次機(jī)會(huì)，通過(guò)疫情，我深刻體會(huì)到營(yíng)養(yǎng)的重要性，就在2022年，門(mén)店的營(yíng)養(yǎng)品占比達(dá)到了高峰，這也讓門(mén)店轉(zhuǎn)型成為調(diào)理型門(mén)店。

在這一過(guò)程中，英珞維的出現(xiàn)，讓我更加具有信心，2022年我參加了英珞維國(guó)際營(yíng)養(yǎng)研究班、INNO-CLUB全能訓(xùn)練營(yíng)，這種“榜樣的力量”讓我成功地轉(zhuǎn)型了。

在2023年，我將和英珞維一起參加專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議，搶抓服務(wù)能力，在營(yíng)養(yǎng)品的道路上實(shí)現(xiàn)飛躍的進(jìn)化。

溫嶺松門(mén)寶貝可愛(ài)林佳楣

無(wú)論是品牌商還是渠道商，做營(yíng)養(yǎng)品最怕的就是行業(yè)“攪局者”——不顧產(chǎn)品質(zhì)量，打價(jià)格戰(zhàn)，“套路”門(mén)店后棄之不顧。

這一點(diǎn)英珞維就做得非常好，經(jīng)過(guò)一年的陪跑，目前門(mén)店?duì)I養(yǎng)品占比達(dá)30%，“以消費(fèi)者為導(dǎo)向，根據(jù)寶寶實(shí)際情況，做合理的營(yíng)養(yǎng)搭配”是我經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)品的理念，而這離不開(kāi)英珞維2022年的一路陪伴，一個(gè)實(shí)實(shí)在在做事的品牌、一個(gè)真真切切幫助門(mén)店的團(tuán)隊(duì)，是可遇而不可求的。

英珞維一直都在積極整合社會(huì)醫(yī)學(xué)力量，攜手共建醫(yī)學(xué)+營(yíng)養(yǎng)多維培訓(xùn)方式，在營(yíng)養(yǎng)品更快實(shí)現(xiàn)“從1到N”的廣泛布局。在2023年我愿意和英珞維、經(jīng)銷(xiāo)商三方協(xié)同，提高自己專(zhuān)業(yè)度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)品類(lèi)跨越式的發(fā)展。

INNO-EVO 進(jìn)化·品牌

全力賦能門(mén)店，用心傳遞專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)知識(shí) 

金華嬌嬌家的店吳嬌嬌

作為一家高端的進(jìn)口母嬰店，從2022年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做調(diào)理型門(mén)店，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，目前門(mén)店?duì)I養(yǎng)品已經(jīng)突破了40%。

這不僅多虧于我的經(jīng)營(yíng)理念“以初心服務(wù)客戶(hù)、幫助寶寶全方位解決問(wèn)題”，還有賴(lài)于英珞維的陪伴，面對(duì)開(kāi)新、引流、動(dòng)銷(xiāo)、鎖客這些門(mén)店的“老大難”問(wèn)題，英珞維都一直在想辦法優(yōu)化。

其品牌高端、產(chǎn)品齊全、團(tuán)隊(duì)年輕、網(wǎng)絡(luò)知名度高、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，這些都讓我在2022年里得到了不少的收獲。在2023年我愿意和英珞維一起開(kāi)拓更多專(zhuān)業(yè)的疾病知識(shí)培訓(xùn)，將全家營(yíng)養(yǎng)做得越來(lái)越好。

太原愛(ài)尚母嬰班葉娟

母嬰門(mén)店和電商不同的一點(diǎn)就在于門(mén)店可以讓顧客實(shí)地體驗(yàn)到被服務(wù)的溫暖，所以他自上而下確立了以顧客為核心的標(biāo)準(zhǔn)，并始終身體力行，好的產(chǎn)品品質(zhì)、好的經(jīng)營(yíng)模式、好的經(jīng)營(yíng)者理念，一直是自己門(mén)店實(shí)現(xiàn)效益的保障。

而英珞維作為北美40年的高端品牌，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全，嫁接的專(zhuān)家資源能夠很好地賦能門(mén)店，對(duì)IP的打造有很大的幫助。

在2023年，希望英珞維在原先培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)一些更具有針對(duì)性的常見(jiàn)疾病培訓(xùn)，賦能終端門(mén)店。

山東杜爸爸育兒會(huì)杜聰

疫情之后，營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)發(fā)展迅猛，營(yíng)養(yǎng)品品牌如何才能獲得渠道、終端以及消費(fèi)者的青睞，成為眾多母嬰門(mén)店不斷探索的道路。

目前我的門(mén)店?duì)I養(yǎng)品占比已經(jīng)突破了65%了，在選擇品牌上以安全健康為前提。另外我也很看重品牌方給予的支持，當(dāng)初被打動(dòng)的就是這個(gè)北美38年的品牌和這支年輕的90后團(tuán)隊(duì)。

自從和英珞維合作之后，品牌方通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)灌輸、常見(jiàn)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)以及店內(nèi)人員培訓(xùn)達(dá)到快速構(gòu)建門(mén)店管理結(jié)構(gòu)的目的，這讓我的門(mén)店在最近幾個(gè)月里業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了翻幾番。

在2023年希望英珞維以教育為主導(dǎo)的培訓(xùn)模式和帶教的方式讓更多的人參與到營(yíng)養(yǎng)行業(yè)中，為行業(yè)的進(jìn)化貢獻(xiàn)自己的一份力量。

INNO-EVO 進(jìn)化·理念

以“全家營(yíng)養(yǎng)”開(kāi)拓市場(chǎng)新格局 

青島媽蜜博士張娜

成立于2019年的媽蜜博士，經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，目前已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈畲蟮哪笅刖C合門(mén)店，我覺(jué)得母嬰品牌核心所在就是選品、品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售占比，而我的經(jīng)營(yíng)理念就是“和客戶(hù)增加消費(fèi)黏性、用營(yíng)養(yǎng)搭配幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題”。

在這一理念的堅(jiān)持下，我選擇了英珞維，一是品類(lèi)齊全，覆蓋了從嬰幼兒到中老年期間全部年齡段的消費(fèi)群體；二是會(huì)議專(zhuān)業(yè)，為終端精英們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的科學(xué)養(yǎng)育知識(shí)和專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。

在2023年，希望英珞維的會(huì)議模式更加專(zhuān)業(yè)化、定期化、可復(fù)制化，繼續(xù)以“全家營(yíng)養(yǎng)”為主線(xiàn)路，不斷開(kāi)發(fā)適合全家人用的新產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來(lái)新的產(chǎn)品訴求。

Halo baby進(jìn)口母嬰晏璽松

作為深耕母嬰行業(yè)八年的“老兵”，在2022年終于轉(zhuǎn)型為調(diào)理型門(mén)店，自己一直以來(lái)所堅(jiān)持的“天然、安全、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，獲得了當(dāng)?shù)乇姸嘞�費(fèi)者認(rèn)可。

特別是疫情之后，消費(fèi)者對(duì)我門(mén)店的評(píng)論就是“這家門(mén)店很專(zhuān)業(yè)、他們可以解決我們常見(jiàn)的疾病問(wèn)題、這一年去醫(yī)院的次數(shù)少了很多”，聽(tīng)到這些評(píng)論，是對(duì)自己多年努力的肯定，當(dāng)然作為營(yíng)養(yǎng)品占比50%的門(mén)店，能有這樣高的評(píng)價(jià)離不開(kāi)品牌方的支持，其中最使我感謝就是英珞維，顏值高、年輕化、口感好、效果佳是我對(duì)英珞維最真誠(chéng)的描述。

希望在2023年能夠繼續(xù)和英珞維精耕合作，在穩(wěn)步發(fā)展的前提下，用90新思路打開(kāi)營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)新格局，并加大市場(chǎng)宣傳力度，讓更多的人能夠知道英珞維。

長(zhǎng)春艾嬰樹(shù)馬營(yíng)

“專(zhuān)業(yè)和服務(wù)，加厚母嬰店護(hù)城河”這是母嬰行業(yè)的規(guī)律，也是我一直所堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念，從創(chuàng)業(yè)至今我只做調(diào)理型產(chǎn)品，伴隨著行業(yè)從粗放走向精細(xì)化，在產(chǎn)品的品牌力、產(chǎn)品力之余，其服務(wù)力也成了門(mén)店決定是否選擇一款產(chǎn)品的重要因素。

而這是我選擇英珞維最重要的原因，他們的賦能不是簡(jiǎn)單走過(guò)場(chǎng)的培訓(xùn)，是以帶教形式，幫助每一個(gè)營(yíng)養(yǎng)小白都能成為營(yíng)養(yǎng)精英，圍繞渠道的成長(zhǎng)需求，英珞維在專(zhuān)業(yè)賦能的道路上已經(jīng)成為行業(yè)的典范。

在2023年，我愿意和英珞維一起為更多母嬰家人們帶去更多更好的服務(wù)和適合她們的產(chǎn)品，服務(wù)好每一位顧客家庭。

總結(jié)

通過(guò)對(duì)母嬰門(mén)店的采訪(fǎng)我們不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌都是品牌+產(chǎn)品+服務(wù)為導(dǎo)向的，英珞維深受渠道和終端門(mén)店的歡迎，產(chǎn)品的質(zhì)量毋庸置疑，能夠切切實(shí)實(shí)幫助全家人解決常見(jiàn)問(wèn)題，另外英珞維的精耕服務(wù)能夠幫助到每一個(gè)渠道、終端門(mén)店以及消費(fèi)者，讓營(yíng)養(yǎng)成多家庭的新選擇。

面對(duì)2023年的不確定性，人們最自然的應(yīng)對(duì)策略就是：回到熟悉的世界里，找回安全感。而英珞維始終以進(jìn)化的力量，突破瓶頸、逆風(fēng)飛翔。左腳右腳、一步一步，以左腳生產(chǎn)品牌、用右腳創(chuàng)作服務(wù)，集品牌力、產(chǎn)品力、服務(wù)力帶來(lái)的進(jìn)步，與同頻之人一直往前、永不停止。