從2014年朵愛率先推出營養(yǎng)包之前,市場上沒人知道營養(yǎng)包是什么,不知道營養(yǎng)包背后的政策背景,更不清楚營養(yǎng)包將帶給母嬰門店的營養(yǎng)品類什么改變,營養(yǎng)包還只是國家標(biāo)準(zhǔn)文本上的三個字,國家投標(biāo)書的一張紙,僅此而已。
要把一個標(biāo)準(zhǔn)變成一個活生生的產(chǎn)品,并賦予這個產(chǎn)品足夠的市場價值,用最簡單的方法迅速被人們接受,這是一個系統(tǒng)工程,從最基礎(chǔ)的配方制訂、單品設(shè)計、包裝形態(tài)、價格定位、廣宣物料、終端銷售技巧,朵愛創(chuàng)新花了整整一年的時間,到2017年市場上涌現(xiàn)出了一百多個品牌的營養(yǎng)包,營養(yǎng)包逐漸成為門店營養(yǎng)品類的主力產(chǎn)品,這一切朵愛創(chuàng)新功不可沒。
創(chuàng)新,是老板的血團(tuán)隊的肉
朵愛營養(yǎng)包的創(chuàng)始人鄧先生常說:二胎政策的紅利是政府給的,營養(yǎng)觀念的紅利是顧客給的,朵愛的發(fā)展一定是創(chuàng)新帶來的,在他的帶領(lǐng)下,朵愛的研發(fā)團(tuán)隊對產(chǎn)品做了很多創(chuàng)新的研究和市場化設(shè)計:
1、營養(yǎng)包的組合銷售:在此之前,中國母嬰門店里鮮少有維生素類產(chǎn)品的銷售,像維生素C、B族維生素、維生素D3等通常在藥店出售,在經(jīng)過了長時間的調(diào)研和配方設(shè)計后,朵愛團(tuán)隊結(jié)合人群營養(yǎng)補(bǔ)充的特點,率先在全國推出了礦物質(zhì)與維生素的銷售組合,VC+鐵,VD3+鈣,VB+鋅,VC+VB等營養(yǎng)搭檔禮盒裝一經(jīng)推出,迅速解決了門店的產(chǎn)品補(bǔ)缺,得到消費者的青睞,直到今天朵愛營養(yǎng)搭檔系列依然穩(wěn)占市場前列,成為整個營養(yǎng)包品類的標(biāo)準(zhǔn)的市場推廣手段。
2、營養(yǎng)包的“口訣”策劃:一個新品類的誕生往往需要長時間的市場教育,用什么方法讓消費者快速了解朵愛營養(yǎng)包呢?這是擺在朵愛市場策劃部門的頭等大事,朵愛花了整整一年的時間,不斷整理完善,最終形成了一套通俗易懂的銷售“口訣”,至今這些話術(shù)還在市場上流傳,比如VC+鐵貧血,VD+鈣,成長就快,VB+鋅,吃飯開心等等。
產(chǎn)品可復(fù)制,而創(chuàng)新不行!
很多朵愛經(jīng)銷商在我面前吐槽:朵愛營養(yǎng)包上市后,眾多競品扎堆跟進(jìn),我們用了一年時間沉淀的廣告語、推銷話術(shù)、營銷方法人家一個月原搬照抄,對此,我只能說:產(chǎn)品可以復(fù)制,而創(chuàng)新是不行的!
1、讓創(chuàng)新成為制度:朵愛有一個創(chuàng)新性的體制設(shè)計,要求每個部門每個崗位,要在每年兩次的“質(zhì)量月”活動中,提出職能上的創(chuàng)新方案,以體制的力量推動創(chuàng)新性持續(xù)發(fā)展。
2、2017年朵愛商學(xué)院推出以優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商孵化機(jī)制的“朵愛家精英匯”,在會議的組織和課程設(shè)計都進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行客戶的學(xué)習(xí)和管理,打造門店的持續(xù)盈利能力;
3、朵愛研發(fā)部完成了朵愛功能性營養(yǎng)包的完整架構(gòu),其中國內(nèi)首款專用營養(yǎng)排鉛產(chǎn)品——靜千營養(yǎng)包在市場上表現(xiàn)不俗,率先成為朵愛營養(yǎng)包的潛力爆款;2017年,朵愛營養(yǎng)包系列全線升級,在配方上添加了西蘭花、水蘇糖等營養(yǎng)成分,讓產(chǎn)品保持品類的地位。
4、朵愛異業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新計劃:朵愛積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)新零售,利用互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)生平臺進(jìn)行消費者的公益咨詢服務(wù),利用朵愛公益社團(tuán)進(jìn)行貧血公益、精準(zhǔn)扶貧、抗洪救災(zāi)等慈善捐助等,同時以“艾米老師直播間”為平臺的消費者社群體系,正在迅速的發(fā)展擴(kuò)大,帶給經(jīng)銷商全方面的服務(wù)導(dǎo)入。
世界上沒有一勞永逸的創(chuàng)新,也不能把創(chuàng)新掛在墻上,只有持續(xù)的奔跑和實實在在的努力,才是創(chuàng)新的骨頭。