近期,貝貝網(wǎng)低調(diào)上線“買啥”、“問(wèn)大家”兩大帶有社交屬性的新功能,不禁讓行業(yè)開(kāi)始好奇,貝貝網(wǎng)開(kāi)始布局社交業(yè)務(wù),是否意味著母嬰行業(yè)的汪洋又將再起波瀾?
經(jīng)過(guò)幾年的紅海亂戰(zhàn)和行業(yè)洗牌,母嬰行業(yè)目前正進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段,貝貝網(wǎng)、寶寶樹(shù)分別占據(jù)了電商和社交兩大母嬰領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊位置,短時(shí)間內(nèi)行業(yè)格局預(yù)計(jì)不會(huì)有較大改變。
低調(diào)上線新功能,雙向戰(zhàn)略入局社交
簡(jiǎn)單瀏覽貝貝網(wǎng)APP可以發(fā)現(xiàn),“買啥”、“問(wèn)大家”是貝貝網(wǎng)近期低調(diào)上線的新功能。所謂“買啥”,即用戶可以發(fā)布購(gòu)物心愿并獲得其他用戶真實(shí)購(gòu)物心得,或向其他用戶主動(dòng)推薦所購(gòu)商品;而所謂“問(wèn)大家”,即通過(guò)互相間的提問(wèn)和回答,解決用戶購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)。兩者均是基于電商屬性而衍生的社交功能。
從表面看,貝貝網(wǎng)只是在站內(nèi)增加了基于商品的社交功能,但從其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略布局來(lái)看,讓人看到了其探索純電商之外更多可能性的野心。
先電商還是先社交,順序決定成敗
縱觀母嬰企業(yè)的發(fā)展路徑,一種是以貝貝網(wǎng)為代表的先電商后社交路線,而另一種則是先社交后電商?此苾烧咦呦蛄耸馔就瑲w的結(jié)局,但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這一先后順序或已經(jīng)決定了兩者發(fā)展的未來(lái)方向。
有專家分析,互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),最難的信任來(lái)自金錢(qián)關(guān)系,金錢(qián)交易的開(kāi)始往往意味著雙方互信關(guān)系的建立。在這一基礎(chǔ)上,貝貝網(wǎng)衍生出社交功能,滿足媽媽們買前咨詢、買后分享的社交需求,能夠更容易被媽媽所接受,也提升了媽媽們的購(gòu)物體驗(yàn)。而通過(guò)真實(shí)的購(gòu)物分享、推薦而產(chǎn)生的“媽媽紅人”,更容易被同為媽媽的用戶所接受和信任。
反觀先社交后電商模式,從思路來(lái)看,在滿足用戶前期育兒交流后進(jìn)一步滿足其購(gòu)買需求,似乎也具有合理性,但相對(duì)社交平臺(tái),電商對(duì)供應(yīng)鏈、品控等方面的要求更為專業(yè)和精細(xì)。因此從用戶角度來(lái)說(shuō),對(duì)一家電商的信任感建立往往比對(duì)一家社交平臺(tái)來(lái)得更為謹(jǐn)慎,而對(duì)企業(yè)本身來(lái)說(shuō),從社交轉(zhuǎn)型電商也顯得更為艱難。
先電商還是先社交,看似一個(gè)簡(jiǎn)單的先后順序,卻讓兩種模式在完成交叉后逐漸走向了不同的發(fā)展結(jié)局。
從母嬰電商到母嬰平臺(tái),能否顛覆行業(yè)
當(dāng)然,從種種跡象可以看出,將業(yè)務(wù)從電商延伸至社交領(lǐng)域,絕不是貝貝網(wǎng)戰(zhàn)略的終點(diǎn)。關(guān)注貝貝網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士可以發(fā)現(xiàn),行業(yè)對(duì)貝貝網(wǎng)的定位已經(jīng)從“中國(guó)的母嬰電商”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕爸袊?guó)的母嬰平臺(tái)”,從電商到平臺(tái),兩個(gè)字的改變卻代表了兩個(gè)層次的格局觀。
貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫曾不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)其“一切從媽媽需求出發(fā)”的匠心精神。買買買是媽媽需求,社交也是媽媽需求,而媽媽的需求遠(yuǎn)不止這些,生活服務(wù)、育兒早教……哪個(gè)領(lǐng)域是貝貝網(wǎng)的下一個(gè)目標(biāo),讓人期待。
從全局來(lái)看,雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利正在消退,但戰(zhàn)略清晰的創(chuàng)業(yè)者仍能準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展方向,有條不紊地前進(jìn)。而目前表面平靜的母嬰行業(yè),也極有可能在這些創(chuàng)業(yè)者的攻城略地中改變格局。至于這位“魔術(shù)手”是否來(lái)自貝貝網(wǎng),仍需等待時(shí)間的考驗(yàn)。