嬰童護理用品市場受到父母消費觀念的影響,作為新生代消費群,他們無論作為購買決策者還是購買參謀的角色,都會極大地影響到嬰童護理用品的消費觀念。正是由于這個市場的特殊性,在目前二孩時代,新的嬰童消費時代下,嬰童護理用品市場將呈現(xiàn)出如下的幾個特征:
一、高端品質(zhì)認知。
這是新生代消費群的獨特生長環(huán)境所積累起來的普遍認知,這其中也包括三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代消費群,他們的高端品質(zhì)認知對于嬰童護理用品市場的影響極其巨大,甚至是革命性的。天然原料、營養(yǎng)、健康、安全等嬰童護理用品的核心品質(zhì)特征受到倍加推崇。
隨著80、90后父母的上位,這種推崇甚至達到極致,在他們的消費理念上成為嬰童護理用品的最低質(zhì)量標準。在這樣的背景之下,企業(yè)必須加強產(chǎn)品研究力度,深刻洞察消費需求的高端品質(zhì)特征,從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標市場。
二、嬰童護理用品的成人化特征。
從嬰童護理用品的種類上來看,越來越向成人化的方向發(fā)展,幾乎絕大部分成人護理用品的種類嬰童都有需求,嬰童護理用品已經(jīng)從過去的純功能化時代進入到多樣化需求時代。不但嬰兒化妝品從簡單的護膚潤膚等功能擴展到防曬、保濕、營養(yǎng)等功能,嬰童洗化產(chǎn)品也進入到專用時代,嬰童洗滌劑、嬰童皂類、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護理等眾多品類都向著成人化看齊。
成人領域的護理產(chǎn)品,只要適合嬰童,都會輕易地拓展進來。比如過去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水,如今卻成為很多商家重點推廣的產(chǎn)品,平時只在節(jié)假日演出時才會用到的彩妝,如今卻成司空見慣。六一兒童節(jié)期間,幼兒園和小學幾乎都會舉辦豐富多彩的文藝表演。不止是節(jié)日里,一些80后的年輕潮媽,在平日里也喜歡給自己心愛的小寶貝化妝。
三、嬰童護理用品的時尚化特征。
新生代消費群的潮爸潮媽們自然會帶出一批潮兒潮女。時尚化特征已經(jīng)成為新生代消費群的典型消費特征。新生代消費群的消費特征是“不時尚,不消費”。顯然,新生代消費群的孩子們也是時尚到底,讓孩子更時尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標準,作為最能夠表現(xiàn)時尚化特征的嬰童護理用品來說,自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。
從這樣的特征我們可以看出,嬰童護理用品已經(jīng)從純粹護理功能時代為主進化到更加廣泛的附加功能時代。
四、嬰童護理用品的生活必需品特征。
從市場調(diào)研來看,嬰童護理用品的營銷傳播尚顯不足,這直接導致嬰童護理用品的消費極為不均衡。有些區(qū)域的消費量大,有些區(qū)域的消費量小,有些家庭的嬰童護理用品齊全,有些家庭的嬰童護理用品比較單一,原因并不是消費能力存在差距,主要還是營銷傳播不足造成的結果。
嬰童護理用品的消費者有一個轉化的過程,去年的潛在消費者可能并不關注嬰童護理產(chǎn)品。然而,今年卻成為真正的消費者,這時候,卻因為產(chǎn)品知識的匱乏而在消費時不知所措。很多新生兒家長竟然不知道還有嬰兒護理產(chǎn)品這樣的分類,至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少,于是常常會出現(xiàn)鄰居之間打聽,“嬰兒潤膚霜哪里有賣呀?”
綜上所述,我們不難看出作為有嬰童家庭的生活必需品,卻因為產(chǎn)品知識和品牌知識的缺乏導致消費潛力沒有得到釋放,對于嬰童護理用品企業(yè)來說,不失為一個損失。