2017年3月29日—31日,第九屆中國玩具和嬰童用品行業(yè)大會在蘇州太湖舉行。本屆行業(yè)大會以“預見2017 思·變”為主題,聚焦“全球趨勢”、共議“中國智造”、謀篇“中國布局”。在最受關(guān)注的TJPA零售創(chuàng)新獎的頒獎典禮上,作為安全健康母嬰用品的全渠道零售商,樂友孕嬰童在消費升級的環(huán)境下通過差異化競爭榮膺了“2016營銷創(chuàng)新十大示范企業(yè)”和“2016供應鏈創(chuàng)新示范企業(yè)”雙料大獎,為整個嬰童市場做出了行業(yè)表率。
樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇接受CCTV采訪時表示,“樂友首先是一家安全健康母嬰用品的全渠道零售商,同時也擁有可滿足差異化需求的自主品牌并服務(wù)于樂友APP手機終端和全國百余個城市500多家門店的千萬會員。作為一個流通企業(yè),樂友是嬰童行業(yè)供給側(cè)的重要延伸,也是和消費者之間的橋梁。我們一直致力于發(fā)揮自己對食品商品安全健康和質(zhì)量的重視和研究,推動嬰童行業(yè)的供給側(cè)改革,推動它們?nèi)ヌ嵘a(chǎn)品的品質(zhì)并滿足消費升級的大趨勢。為此我們也在進行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,開發(fā)出更多高品質(zhì)的品種,建設(shè)全球供應鏈去創(chuàng)建自主品牌,提升競爭力和附加值。增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,大力實施三品戰(zhàn)略是樂友未來一個階段的發(fā)展計劃!
一方面,樂友通過營銷創(chuàng)新的方式深度接觸消費者,開展一些豐富多彩且有意義的活動吸引消費者參與進來,讓他們從中有豐富收獲的同時,也提升品牌的知名度。據(jù)悉,在2016年為呼吁全社會關(guān)注孕媽群體,使其得到更加細致的保護和關(guān)愛。樂友于5月13日在北京、上海、天津等全國11個城市進行了一場創(chuàng)造“世界上最多孕婦同時參加肚皮彩繪”的世界紀錄活動,最終確認由1023位孕媽完成此記錄,并舉行了認證儀式。整個活動期間,樂友為參與活動的消費者開展了最美孕媽評比、千人肚皮彩繪、百萬孕媽禮包免費送等線上線下的系列回饋活動,幫助孕媽度過最美孕期。樂友最終憑借這個活動榮獲了大會頒發(fā)的“2016營銷創(chuàng)新十大示范企業(yè)”大獎。
另一方面,在供應鏈創(chuàng)新上,除了和品牌商建立直接的授權(quán)合作,樂友自身也作為品牌商,推出了包括安全健康孕嬰童服裝品牌歌瑞家(greatfamily)、安全健康母嬰用品品牌幼蓓(Ubee)、早教玩具專家品牌字母(ALPHABET)、營養(yǎng)專家品牌樂健兒(greatfood)等深受消費者信賴的產(chǎn)品。自主品牌的本質(zhì)是實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化,這是樂友對于供給側(cè)改革所做出的一個重要舉措,通過縮減銷售鏈條的節(jié)點,節(jié)約交易費用,同時滿足不斷升級的消費需求,在與同行業(yè)企業(yè)的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這就讓樂友與純電商平臺的競爭起到了差異化的作用,就好比純電商只能售賣同質(zhì)化的產(chǎn)品,而樂友不但有這些品牌,還有其他渠道購買不到的特色自主品牌,這也是消費者選擇樂友而不是其他渠道的原因。
目前在這個消費熱情愈來愈高漲、消費模式日益多元化的時代,越來越多消費升級的差異化競爭機遇將在玩具和嬰童用品市場出現(xiàn)。因此,如何抓住和利用這些機遇將成為行業(yè)所必須思考和面對的問題,抓住了這個環(huán)節(jié),就能更好的占領(lǐng)市場,擁抱這個消費大時代。