在這個看起來潛力無限的母嬰電商時代,如今正在遭遇重重困境:資本退燒,風口不再,曾經(jīng)迅速發(fā)展起來的企業(yè)將面臨個用戶生命周期的考驗。在垂直母嬰電商之外,從美妝、女性等其他電商行業(yè)甚至自媒體切入母嬰角度的企業(yè)也越來越多,如何平穩(wěn)度過2017年決定了企業(yè)能否在母嬰行業(yè)繼續(xù)活下去。用業(yè)內(nèi)人士的話來說,“母嬰行業(yè)的資本時代已經(jīng)結束,接下來必須要有真本事,從天上落下來的豬,如果連跑都不會跑,可能就摔死了”。
母嬰電商拐點已至
最艱難時代來臨最艱難時代來臨從零售角度看,比起食品行業(yè)、服裝行業(yè),母嬰行業(yè)購物黏性天然高于其他行業(yè),爆發(fā)力驚人,而且客單價高,這些顯著的優(yōu)點催生了母嬰電商的快速崛起,在2016中國母嬰企業(yè)家領袖峰會上,蜜芽CEO劉楠認為,“母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)的某個階段,一定是嘗到這種甜頭的”。但是劉楠也指出,在嘗甜頭的同時也必須面對這個行業(yè)的問題,“三年左右,用戶長大了,流失了,中國的人口紅利也在下降。任何一個在2014年、2015年高速發(fā)展并且現(xiàn)在活下來的企業(yè),都應該思考下一個十年該怎么活!
樂友孕嬰童CEO胡超表示,“早期企業(yè)靠自有資金逐步發(fā)展,速度很慢,資本助推企業(yè)形成一定的規(guī)模,但是2016年以后,原來資本的紅利可能是消失了,新的信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術帶來了很多新的應用,之前瘋狂的成長、豬都會飛的時代,現(xiàn)在讓位給了商業(yè)本質的回歸,在這個過程中大家會感覺到,增長不如以前那么容易”。
“2016年比2015年相對差一點,2017年比2016年還要差一點,特別是每個領域的第二名、第三名,實現(xiàn)增長非常難。”貝貝網(wǎng)CEO張良倫預測,靠資本和時間窗口所帶來的增長已經(jīng)告一段落,接下來的增長是要靠自我生長完成的。一朵董事長劉祥富則明確表示,“在2017年,我們的決策就是勒緊褲腰帶過日子,因為消費者越來越理性,企業(yè)如果不理性,可能會摔得很重”。
尋找可持續(xù)發(fā)展
張良倫認為,過去三年,從業(yè)者的心態(tài)從一開始的浮躁慢慢變成焦慮,再到后面趨于平靜,而2017年很多人都有點迷茫,現(xiàn)在母嬰行業(yè)面臨一個拐點,最重要的事情就是尋找自己的定位同時尋找自己的突破!2017年建議大家要想一想盈利的事情,也就是不虧錢的事情,這會帶你進入持續(xù)生長的狀態(tài),我們原定計劃是在2017年1月才開始追求盈利的,而去年下半年整個行業(yè)復盤之后,7月就開始追求盈利。2017年不管是平臺還是品牌商,應該想一下這個事情!
母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇認為,從發(fā)展路徑來看,貝貝網(wǎng)是偏多互聯(lián)網(wǎng)基因,而蜜芽則是偏多行業(yè)基因。“所有行業(yè)都有互聯(lián)網(wǎng)屬性,這不是一類公司,這要回歸一類本質,是做什么行業(yè)的,所以我們定義為嬰童公司。”劉楠表示,母嬰電商要進行生命周期的延展,不管是內(nèi)容還是渠道,蜜芽會擴展到家庭家居,女人生意包括美妝、女裝等,渠道延展則表現(xiàn)為從線上延展到線下!2016年我們不再想左想右之后,果斷地做了線下,如果做線下再去開連鎖零售店,一定不如別人好,我們做的事情是體驗!睋(jù)劉楠介紹,蜜芽線下兒童樂園的創(chuàng)想、原型、設計都是在國外完成的,生產(chǎn)加工在中國完成,將于今年春節(jié)之后在上海江橋萬達開業(yè)。
在胡超看來,資本退潮后,企業(yè)要生存就得拼真本事,“讓消費者更容易在你的空間平臺上買到他想買的東西,也能夠有高性價比,有好的服務,錢花在這些方面是真本事”。劉祥富對此表示認同,“消費升級不是消費者想買貴的東西,而是消費者想買對的東西,花更少的錢買更好的東西”。張良倫對于消費升級還有另外的思考,“之前理解消費升級認為說消費者客單價持續(xù)往上走,消費者不缺錢了,不在乎一個東西賣多少錢,實際上是讓很多人開始去使用一些原來相對較高端小眾的品類,高客單的需求開始產(chǎn)生,并且開始大眾化,這是消費升級的機會,不等于我們原來賣得很便宜的東西把它賣得更貴”。
內(nèi)容紅利顯現(xiàn)
雖然資本紅利消失,母嬰行業(yè)內(nèi)已經(jīng)“人人自!,但是依然有不少企業(yè)一頭扎進來,這些企業(yè)有著明顯的內(nèi)容紅利特色。對于自媒體出身的年糕媽媽來說,并沒有感受到資本寒意,反而還剛剛拿到了老股東紫;鸷徒(jīng)緯中國追加投資的6000萬元B輪融資。紫;鸷匣锶藦埲`認為,今天在流量分配幾乎已經(jīng)結束的情況下,獲客的成本奇高無比,但是內(nèi)容是非常便宜的獲客渠道,要看文章的人得自然就是文章想吸引的那群人,是精準流量。但是難點也非常明顯,包括持續(xù)產(chǎn)生好的內(nèi)容,獲客時機、消費延展性等。優(yōu)缺點明顯,內(nèi)容電商的成績更明顯,據(jù)北京商報記者了解,年糕媽媽在2016年四季度銷售達到了1.8億元。
另外一個切入母嬰行業(yè)的知名自媒體人是王凱,他旗下的“凱叔講故事”也在做一些電商方面的事情,不過王凱卻表示,“電商并不是我的未來”,王凱在2016中國母嬰企業(yè)家領袖峰會上宣布,2017年“凱叔講故事”將進入線下,在他看來,一個生產(chǎn)極致內(nèi)容的公司開始進入線下,一個內(nèi)容有標價的公司進入線下,它的利好是邊際成本為零。據(jù)介紹,和兒童相關的業(yè)態(tài)都將成為“凱叔講故事”的線下渠道,包括巴拉巴拉、孩子王等,另外,還開始招募城市代理,自建渠道。