母嬰行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)經(jīng)過了16個年頭,羅蘭貝格近日發(fā)布《中國母嬰童市場研究報告》,估算未來五年的中國母嬰童市場(包括孕婦產(chǎn)品、嬰童產(chǎn)品、孕婦服務(wù)和嬰童服務(wù))規(guī)模,并分析行業(yè)渠道發(fā)展趨勢。報告預(yù)計,中國母嬰童市場潛力巨大,未來五年將以每年15%的速度增長,整體市場規(guī)模將從2015年的1.8萬億元發(fā)展至2020年的近3.6萬億元。隨著行業(yè)競爭日趨白熱化,以及消費者需求的不斷升級,產(chǎn)品與服務(wù)融合、線下與線上融合成為母嬰童零售渠道發(fā)展趨勢。
母嬰行業(yè)在10多年的快速發(fā)展過程中,因少了時間的沉淀,加上大多區(qū)域連鎖也同時處在摸索前進的階段且交流溝通不能敞開透明化等等原因,母嬰行業(yè)現(xiàn)目前存在問題大概有以下幾點:
存在的問題
一、經(jīng)營成本快速上漲,毛利快速下降
可經(jīng)營成本的快速上漲主要由:房租的上漲、人員工資成本上漲、及行業(yè)發(fā)展到一定時間段增加人員導(dǎo)致人效的下降所致。
毛利的快速下降主要為:行業(yè)發(fā)展一定時間已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場且目前處于供大于求局面,而行業(yè)的競爭、新興電商的沖擊導(dǎo)致毛利的加速下降,高毛利將不復(fù)存在,而且負毛利商品在接下來的時間也會更多產(chǎn)生,要想改變唯有提升體量,完善供應(yīng)鏈優(yōu)勢和增加后臺收入入手。
二、競爭日益激烈
1、母嬰行業(yè)發(fā)展至今,目前大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛,同業(yè)競爭不可避免,加上大型全國性連鎖進入2、3線城市,最直接體現(xiàn)為價格戰(zhàn),目前已看到很多母嬰店以部分快消品做負毛利銷售搶占市場;
2、加上消費者購物習(xí)慣的改變,電商行業(yè)也在不斷蠶食并有持續(xù)加大現(xiàn)象;
3、傳統(tǒng)零售大賣場對母嬰行業(yè)的重視,投入加大,消費者的部分回流。
三、整個行業(yè)缺乏行業(yè)營運標準
1、母嬰行業(yè)發(fā)展至今,目前大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛,同業(yè)競爭不可避免,加上大型全國性連鎖進入2、3線城市,最直接體現(xiàn)為價格戰(zhàn),目前已看到很多母嬰店以部分快消品做負毛利銷售搶占市場;
2、加上消費者購物習(xí)慣的改變,電商行業(yè)也在不斷蠶食并有持續(xù)加大現(xiàn)象;
3、傳統(tǒng)零售大賣場對母嬰行業(yè)的重視,投入加大,消費者的部分回流。
四、人力資源問題
大部分母嬰企業(yè)現(xiàn)在最為關(guān)注的還是基層員工,基層店長,評定員工的好壞以銷售能力強弱而定,卻輕視了中高層的管理人員的勝任度及崗位匹配度及中高層的培養(yǎng)工作,目前的情況導(dǎo)致了公司的發(fā)展后勁不足。成熟的零售體系絕對后臺推動前臺,當(dāng)然很高興的看了很多大型區(qū)域連鎖在此方面已經(jīng)做得很好,但對比傳統(tǒng)零售大賣場還是差很多。
五、供應(yīng)鏈采購體系的不足
供應(yīng)鏈問題直接制約渠道商的發(fā)展,母嬰店在商品供應(yīng)上跟不上,而且地區(qū)差異太大,每個地區(qū)的風(fēng)土人情、生活習(xí)慣也不一樣。這個東西在這個城市好賣,在另外一個城市就不好賣,怎么來整合。在未來十年,供應(yīng)鏈的研究與發(fā)展是很重要的。
相比傳統(tǒng)大型賣場,母嬰行業(yè)現(xiàn)目前采購體系相對而言發(fā)展是滯后的,現(xiàn)目前的母嬰行業(yè)采購從職責(zé)上說大多只是補貨員,試想買東西誰不會呢?在價格體系及營運思路上欠缺,但歸根結(jié)底為該行業(yè)采購體系的缺乏,采購體系其實是零售的核心競爭力,因為他直接關(guān)系到你賣場商品的價格形象及后臺收入保證。
六、發(fā)展方向迷茫
母嬰行業(yè)發(fā)展至今已從賺快錢到現(xiàn)在賺菜錢時代,行業(yè)競爭不斷加劇,當(dāng)前更多的想著是如何活下來,但危機即轉(zhuǎn)機,在此階段更應(yīng)該抱團取暖,如聯(lián)合采購絕對是很好的一條路,但此路需要老板們真誠的合作,同時還需借力,借廠家的力,借資本的力。
同時在經(jīng)營上可以延伸產(chǎn)品線,目前大多定位在0-3歲,也有到14歲的,雖然14歲這部分群體到店消費的少,但0-6或者0-8歲是個不錯的延伸,同時抓住到店銷售費尤其是老年市場絕對是個不錯的選擇。同時增加以家庭為主的各類產(chǎn)品線從而讓你活的更好。
母嬰店的發(fā)展與變化
1、未來的母嬰店必定會迎來一次全面的洗牌,傳統(tǒng)的街邊店將會迅速消失,大型嬰童店的兼并重組,受影響的絕對是部分大型區(qū)域連鎖。當(dāng)然小型街邊便利店會因獨特的便利優(yōu)勢繼續(xù)存在,但因份額太小幾乎可以不計。
未來母嬰店的快速擴張、無法精細化管理將會直接影響母嬰零售企業(yè)的健康發(fā)展,未來穩(wěn)定發(fā)展、練好內(nèi)功、精細化管理是母嬰零售企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
2、母嬰行業(yè)的存在形態(tài)將會變?yōu)椋篈、以電商為主的企業(yè);B、以全國性連鎖的實體店企業(yè);C、以商業(yè)中心為主的全國性母嬰企業(yè);D、地區(qū)連鎖實體店企業(yè)。
未來母嬰店的布局,將形成區(qū)域布局失衡狀態(tài),競爭將加劇。商業(yè)地產(chǎn)開始做連鎖化了,如何適應(yīng)這些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的場地規(guī)劃需求,是母嬰零售企業(yè)未來拓展店鋪和發(fā)展中非常重要的一個方面。
3、商品結(jié)構(gòu)的變化,高毛利、低知名度商品的減少,品類完善的商品增加,產(chǎn)品線的延伸,目前大多以0-3為主,以后的嬰童店服務(wù)群體將會為0-6歲為主加老年市場同營模式,在此階段將是不斷品類完善的一個過程,包括服務(wù)品類的完善如兒童保險、產(chǎn)后系列、家政系列等都為不錯的選擇。
4、未來母嬰店的核心競爭力的改變:門店店面形象,產(chǎn)品價格形象,顧客關(guān)系經(jīng)營。經(jīng)營的多元化,不斷豐富品類,找到贏利點。
母嬰零售連鎖企業(yè)在逐步發(fā)展的同時,原來的門店規(guī)模只能這么大,是關(guān)?是擴?是變?是并?這些將成為問題,如果不考慮改變店鋪大小,就需要令門店變得更有專業(yè)性,更具標準化,才能夠進行良性的復(fù)制和發(fā)展。未來已來,希望那些走在前方的人盡快成長,觸碰到更大的世界,讓這個行業(yè)看到更廣闊的前景無限。
消費升級和育兒觀念轉(zhuǎn)變,將成為母嬰行業(yè)長期增長的基石。母嬰行業(yè)的另一特點就是消費者和購買者分離,因此購買者即嬰童父母和親戚的消費能力,決定了母嬰消費的層次。目前,我國以8090后為主的人群是母嬰消費主力,隨著生活水平的提高,這一代人更看重母嬰消費的安全和質(zhì)量;而且中國特殊的421家庭結(jié)構(gòu)也決定了父母與祖父母兩代人,將更注重對第三代的投入。因此,隨著育兒觀念轉(zhuǎn)變和消費方式升級,這將為母嬰市場成長帶來長期驅(qū)動力。我確信:母嬰行業(yè)不會消失,也不會衰落。(來源于母嬰前沿 木毅)