2012年元月13日晚,江西當(dāng)?shù)卣l(fā)布:“權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,圣元奶粉檢驗(yàn)合格,嬰兒亡故與食品無關(guān)”。
這樣的結(jié)果是意料之中,但確實(shí)也是十分期待。意料之中來自于企業(yè)持之以恒、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量保證體系;來自于企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的敬畏;而十分期待,則是給廣大消費(fèi)者一個(gè)清楚無誤的事實(shí);給企業(yè)一個(gè)屬于自身的清白。
這次事件提示我們,消費(fèi)者與企業(yè)之間需要的是平等、理性、相互尊重的關(guān)系;需要的是科學(xué)、客觀、相互包容的溝通。否則,不僅于事無濟(jì),更會(huì)給個(gè)人、家庭、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)帶來傷害、混亂,甚至是道德倫理的破壞。我們?cè)敢馀c廣大家長(zhǎng)保持密切的溝通,利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),在嬰幼兒科學(xué)養(yǎng)育上,為中國(guó)的寶寶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓我們的愛沒有缺憾。
這次事件雖只有三天時(shí)間,但還是給對(duì)我們無限信賴的所有寶寶的爸爸媽媽們帶來了本不該有的驚擾和不安。我們?cè)谶@里誠(chéng)摯地表達(dá)我們深深的歉意,非常對(duì)不起!我們會(huì)加倍努力地履行我們的諾言,去實(shí)現(xiàn)我們的使命,也衷心地希望我們廣大家長(zhǎng)盡快擺脫驚擾和不安,回歸平安祥和的幸福生活。
隆冬過后是新春。感謝社會(huì)各界和政府機(jī)構(gòu)的高效、公正。當(dāng)今社會(huì),亟需的正是響徹天穹的正義之音。在大眾、媒體和各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的關(guān)愛和監(jiān)管之下,我們一定會(huì)百折不撓,為中國(guó)民族工業(yè)的發(fā)展壯大,為中國(guó)民族品牌在世界獲得其應(yīng)有的地位去創(chuàng)新、去拼搏、去堅(jiān)守。
值此新年到來之際,祝愿全國(guó)所有的寶寶健康成長(zhǎng)、祝愿全國(guó)所有的家庭和睦吉祥!
圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司
2012年元月13日