凱兒得樂一創(chuàng)立,幸運的蘋果就砸在頭上。但是,飽餐一頓后,是將蘋果一腳踢開,還是思考未來更多的可能性?
2015年12月,創(chuàng)立僅半年的凱兒得樂正憑借微商的模式紅利茁壯成長著,她像一個來自外星球的新型物種,一個踏步就邁出了足夠傳統(tǒng)企業(yè)走上幾年的距離。
2016年12月,凱兒得樂已經從紙尿褲擴展到多品類,并從微商向全渠道布局,成為一個綜合性的商業(yè)形態(tài)。作為一個現(xiàn)象級品牌,凱兒得樂開始受到越來越多的同行關注。
2017年12月28日,凱兒得樂創(chuàng)始人程程在鎂光燈的追隨下,走上了中國嬰童產業(yè)領袖峰會“原點獎”的領獎臺,代表凱兒得樂接受“年度產業(yè)卓新獎”的禮贊。截止這一天,凱兒得樂的線上代理人數(shù)已經超過22萬,同時已全面入駐天貓、京東等主流電商平臺,開設線下專營店逾1200家,入駐醫(yī)護渠道逾1000家,覆蓋母嬰連鎖店、月子中心和商超實體店等逾3500家。
凱兒得樂:起飛正當時
程程曾經說過:是行業(yè)與渠道的雙風口為凱兒得樂插上了翅膀。
這話很中肯。的確,由于電商和海淘的興起,中高端紙尿褲市場被迅速催熟。進口品牌養(yǎng)刁了中國寶媽的品位,多年來大部分靠“便宜”征戰(zhàn)市場的國產品牌,像溫水里的青蛙,終于開始對身處的險境有所知覺,卻因為被固有的思維模式所困,積重難返。
新需求拉開了新的行業(yè)空檔,為凱兒得樂的誕生埋下了伏筆。正如程程在演講中提到,凱兒得樂差異化的品牌定位,有別于傳統(tǒng)紙尿褲品牌的低價策略,降低了在中高端市場發(fā)展的阻力,此外,極致的產品能充分展現(xiàn)“好產品自營銷”的商業(yè)本質,幫助凱兒得樂在細分市場快速而平穩(wěn)地著陸。
與此同時,隨著消費人群的更迭,國內的渠道環(huán)境也在發(fā)生著劇烈的變革;ヂ(lián)網時代是去中心化的時代,“長尾”的價值得到彰顯,各種新媒體和自媒體大量涌現(xiàn),激活了不計其數(shù)的小群體。當這些小群體開始商業(yè)化,舊的渠道話語體系便開始瓦解--傳統(tǒng)商超式微,市場份額不斷被新興渠道蠶食;電商、微商上位,經歷或正在經歷由亂到治的發(fā)展階段,逐步走向正規(guī)。新渠道開辟了新的市場上升通道,為凱兒得樂的騰飛創(chuàng)造了機會。
“凱兒得樂能夠突圍,非常重要的一點,就是我們獨有的消費者、推廣者、銷售者三位一體的體驗式營銷模式,它起到了快速搶占精準中國寶媽粉的效果!
不可否認,凱兒得樂的崛起有著鮮明的時代特征,誠如程程所言,“凱兒得樂一創(chuàng)立,幸運的蘋果就砸在頭上”.但是,飽餐一頓后,是將蘋果一腳踢開,還是思考未來更多的可能性?這不僅是目標問題,更是能力問題。凱兒得樂果斷選擇了后者,帶領一群女性、家庭創(chuàng)業(yè)者共同探索母嬰行業(yè)新的生命力。
借風使力,自力更生
隨著品牌和客戶的雙重積累,凱兒得樂的優(yōu)勢不斷顯現(xiàn):全渠道布局穩(wěn)步推進,產品流通效率持續(xù)提升,用戶體驗成本不斷優(yōu)化,事業(yè)版圖不斷擴展。
程程演講時透露,以下兩個方面是凱兒得樂得以騰飛的關鍵動能。
一、新零售商業(yè)模式進化。針對母嬰用戶的需求,凱兒得樂重新構建“人、貨、場”三個要素,將商品、物流、粉絲、支付、營銷五個方面打通;同時將線下發(fā)展作為公司戰(zhàn)略布局的組成部分,通過嫁接母嬰店、醫(yī)院、月子中心等多元化的資源,開拓更多陌生人市場;政策上,2016年全力打造“千城萬店”,2017年全面升級城市合伙人戰(zhàn)略。
二、打通上下游產業(yè)鏈。未來凱兒得樂計劃進軍國際市場,只有打造產業(yè)鏈才能讓凱兒得樂的產業(yè)形態(tài)與發(fā)展規(guī)劃相匹配。目前凱兒得樂擁有世界500強供應鏈體系、2家自建生產基地以及多家合作生產基地,共同構成了一個強大而穩(wěn)定的母嬰產品柔性供應鏈基地。
市場環(huán)境在變,凱兒得樂從未停止進化的腳步。她不再僅僅著眼于產品如何解決市場痛點,以及購物場景優(yōu)化的問題,而是將視野拓寬,重新審視整個母嬰城市的生態(tài)鏈,希望通過鏈接用戶-打造產品-升級體驗方面入手,深度解讀健康和諧的母嬰關系,打造多元化的母嬰城市生態(tài)圈。
凱兒得樂的“新黃金時代”
本屆峰會的主題是“新黃金時代”,意在探討在二胎政策落地、消費升級、渠道融合發(fā)展的新時期,嬰童全產業(yè)鏈如何圍繞新消費人群構建新的品牌形象,以新零售為根基打造新模式,樹立開放性、包容性的跨界融合新思維。
2017年是中國嬰童產業(yè)的融合之年,由技術和模式驅動的新零售在嬰童產業(yè)落地生根,產品銷售和服務提供日漸成為標配,缺一不可。2018年,升級版的黃金時代拉開序幕,有別于10年前的產業(yè)機會型黃金時代,這一次是中國嬰童產業(yè)在大同背景下的精細化、差異化和品牌化的能力型黃金時代。
無疑,借力微商實現(xiàn)體量的幾何式增長,是凱兒得樂的個“黃金時代”.如今,在新環(huán)境的推動下,凱兒得樂調整航向,擴大夢想版圖,昂首駛入屬于自己的“新黃金時代”.
機會到來的時候,往往都是丑陋的,但卓越者總能先于他人看到掩藏于表象下的本質。嬰童產業(yè)的新黃金時代不是等來的,是一個又一個像凱兒得樂一樣的優(yōu)秀企業(yè)共同拼來的。