藥店賣奶粉10月剛剛啟動(dòng)不到一天就出現(xiàn)了停售現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)一段的維修調(diào)整北京藥店自動(dòng)售貨機(jī)售賣奶粉再次上線。在北京一家藥店看到，此前停用的兩組奶粉自動(dòng)售貨機(jī)已重新啟用。主推此機(jī)器的中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，停擺期間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)試，完善了商品信息。該負(fù)責(zé)人同時(shí)透露，正在進(jìn)行多方協(xié)調(diào)，后期奶粉價(jià)格有望下降。然而，業(yè)內(nèi)人士指出，奶粉是在政府推動(dòng)下走進(jìn)藥店的，這個(gè)新渠道要想和市場(chǎng)形成良性對(duì)接還面臨諸多考驗(yàn)。

考驗(yàn)1 政府行為能否持久

今年6月，國(guó)家九部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作意見(jiàn)》。意見(jiàn)提出，國(guó)家將對(duì)嬰幼兒配方奶粉實(shí)施藥品監(jiān)管辦法，試行藥店銷售嬰幼兒奶粉，以嚴(yán)控奶粉質(zhì)量和恢復(fù)消費(fèi)者信心。

10月15日，商務(wù)部辦公廳在商務(wù)部網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于做好嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全有關(guān)工作的通知。在“加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉流通行業(yè)管理”環(huán)節(jié)，條就是“做好嬰幼兒配方乳粉藥店專柜銷售試行工作”。

乳業(yè)專家王丁棉指出，奶粉安全問(wèn)題大多出現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，很少出在流通銷售環(huán)節(jié)。奶粉進(jìn)藥店，并不能從根本上解決公眾對(duì)奶粉的信任問(wèn)題。奶粉質(zhì)量是核心也是前提，“誰(shuí)來(lái)產(chǎn)、如何產(chǎn)”比“誰(shuí)來(lái)賣、如何賣”更重要。從這個(gè)意義上說(shuō)，從源頭上提高奶粉質(zhì)量才是接下來(lái)的重點(diǎn)工作。業(yè)內(nèi)專家表示，奶粉進(jìn)藥店，并不能改變中國(guó)乳業(yè)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)品品質(zhì)，更不是換回公眾信任的速效良方。

一位不愿透露姓名的乳企負(fù)責(zé)人向表示，政府出臺(tái)奶粉進(jìn)藥店的政策初衷是想倒逼乳企提升品質(zhì)，但是讓藥店對(duì)奶粉把關(guān)其實(shí)也靠不住。一是藥店沒(méi)這個(gè)能力；二是藥店能不能嚴(yán)格約束自己也很難說(shuō)。倘若藥店見(jiàn)利忘義，并且政府監(jiān)管又不到位，則“藥店賣奶粉”和“超市賣奶粉”兩者并無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別。

考驗(yàn)2 強(qiáng)推渠道能否順暢

從多家奶粉進(jìn)藥店試點(diǎn)企業(yè)了解到，他們供給藥店的奶粉出廠價(jià)格與供給超市的相同。業(yè)內(nèi)人士表示，藥店是按照藥品的高毛利率來(lái)考核的，奶粉卻是以低毛利率為主的快速消費(fèi)品，二者的矛盾難以調(diào)和。這其中的差距由誰(shuí)來(lái)彌補(bǔ)，將是奶粉進(jìn)藥店項(xiàng)目必須面臨的問(wèn)題。

在北京一家藥店看到，之初停用的兩組售貨機(jī)已重新亮燈，顯示屏已開(kāi)啟，停擺之初售貨機(jī)空置的8個(gè)貨格也已重新補(bǔ)貨。但掃商品條形碼用的掃描槍并未在售貨機(jī)上。店內(nèi)工作人員表示，掃描槍目前由店方保管，售貨機(jī)已可正常使用。

了解到，與之前不同，北京一些藥店現(xiàn)在售賣的奶粉多數(shù)配有贈(zèng)品，一般為取奶粉用的勺子，還有少量奶瓶、濕巾等。不過(guò)之前現(xiàn)場(chǎng)為顧客服務(wù)的奶粉銷售顧問(wèn)并未在場(chǎng)。自試行之日起，的確有不少消費(fèi)者來(lái)打聽(tīng)奶粉的情況，但實(shí)際銷量并不大。有消費(fèi)者表示，在網(wǎng)點(diǎn)分布、售貨機(jī)操作、退換貨等環(huán)節(jié)，并沒(méi)有感受到便利，而且藥店出售的奶粉在商超也能買(mǎi)到。還了解到，與北京同時(shí)啟動(dòng)奶粉進(jìn)藥店試點(diǎn)的江蘇蘇州，藥店里售賣的幾乎都是進(jìn)口品牌奶粉。

考驗(yàn)3 不同模式監(jiān)管能否有效

具體推進(jìn)實(shí)施奶粉進(jìn)藥店項(xiàng)目的中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌管理中心主任許京表示，所有藥店試點(diǎn)奶粉“質(zhì)量和超市是一樣的”，不同的是將參照藥品管理辦法來(lái)管理奶粉，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但“目前還沒(méi)有監(jiān)管細(xì)則”。從北京市食藥監(jiān)局了解到，奶粉進(jìn)藥店相關(guān)監(jiān)管細(xì)則尚未出臺(tái)。只要藥店有工商部門(mén)頒發(fā)的食品流通許可證及乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）經(jīng)營(yíng)許可證，就可以賣奶粉。

藥店不是奶粉的流通渠道，同時(shí)作為普通食品的奶粉又不像保健食品那樣有著專門(mén)的法規(guī)，那么對(duì)藥店奶粉如何監(jiān)管，將是一個(gè)有些尷尬的話題，奶粉物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)等方面的運(yùn)行顯然不能和藥品相同。