金秋送爽，2013年京正廣州孕嬰童產(chǎn)品博覽會(huì)如期在保利世貿(mào)博覽會(huì)舉行。三元、快美特、康馨兒、陽(yáng)光兒童、優(yōu)貝等知名品牌將會(huì)在展會(huì)中亮相。展會(huì)同期舉行的活動(dòng)也是豐富多彩。11月6日下午三點(diǎn)由著名品牌專家萬(wàn)力老師帶來(lái)的精彩課程“如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升品牌附加值及團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，給與會(huì)的嬰童行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商指明的未來(lái)的發(fā)展方向。

萬(wàn)力先生是中國(guó)名牌戰(zhàn)略專家。1993年起，開(kāi)始中國(guó)名牌戰(zhàn)略研究，參加了國(guó)家名牌政策的制訂，主持調(diào)研的《中國(guó)名牌發(fā)展報(bào)告》被正式上報(bào)國(guó)務(wù)院，作為決策參考。先后主編出版了《名牌戰(zhàn)略與質(zhì)量振興》、《企業(yè)策劃》、《創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代管理》、《世界500強(qiáng)專業(yè)服務(wù)叢書(shū)》等20多部專著，并圍繞中國(guó) 3.15、中國(guó)信用、中國(guó)制造、中國(guó)投資等主題組織了大量活動(dòng)。

萬(wàn)力老師談到服務(wù)有三個(gè)層次，分別是滿意、驚喜與感動(dòng)。讓客戶滿意是低層次的服務(wù)質(zhì)量，驚喜就高一個(gè)層次，核心是服務(wù)質(zhì)量超出用戶的預(yù)期，而感動(dòng)就是每家企業(yè)的終極目標(biāo)，只要客戶被你的服務(wù)所感動(dòng)，那么你的品牌就會(huì)深深的刻在客戶的心中，而客戶就會(huì)成為你的鐵桿“粉絲”，知名的品牌都有自己的粉絲，蘋(píng)果的是“果粉”，小米手機(jī)的是“米粉”。

“質(zhì)量是生命，產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話”，萬(wàn)老師談到了陜西紅星乳業(yè)有限公司，他受邀參觀全國(guó)的奶山羊基地-富平縣，紅星乳業(yè)董事長(zhǎng)王寶印先生帶領(lǐng)萬(wàn)老師參觀了紅星的擠奶站，以前只知道奶牛有自動(dòng)擠奶站，想不到山羊奶也可以全自動(dòng)化擠奶，全部是自動(dòng)化處理無(wú)污染。過(guò)硬的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，質(zhì)量是企業(yè)的生命，國(guó)產(chǎn)奶粉的“大頭娃娃”事件讓奶粉行業(yè)低迷了五年之久，至今也沒(méi)有恢復(fù)消費(fèi)者的信任，所以嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)嬰童企業(yè)要認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。

談到企業(yè)的管理，萬(wàn)力老師認(rèn)為“上者用人之智，中者用人之力，下者用已之力”，yiliu的老板用別人的智慧成就自己的事業(yè)，二流的老板用人力，三流的只會(huì)自己使勁，自己累個(gè)半死，企業(yè)還做不大，關(guān)鍵是要懂得放權(quán)和用人。企業(yè)在做到一千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額時(shí)靠人治；三千萬(wàn)時(shí)靠法治；五千萬(wàn)以上就要靠文治了。人治指的是老板可以以一人之力抓管理，法治就是指的公司制度，文治就是企業(yè)文化了。中國(guó)的企業(yè)經(jīng)常做的一件事就是“山寨”，復(fù)制別人的產(chǎn)品、商標(biāo)，但企業(yè)文化復(fù)制不了，美斯特·邦威、小肥羊、如家、凡客、國(guó)美、分眾傳媒都擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化�！安蛔邔こＢ贰蹦阆氲降氖敲浪固亍ぐ钔�，“潔凈似月，溫馨如家”是如家的服務(wù)理念。

兩個(gè)半小時(shí)的講座引發(fā)了嬰童行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商們的一陣陣熱烈的掌聲，萬(wàn)力老師豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及真實(shí)案例為經(jīng)銷(xiāo)商解開(kāi)了自己心中的疑惑，為企業(yè)的發(fā)展指明的方向，此次廣州展還有更多精彩的活動(dòng)會(huì)陸續(xù)舉行，想了解更多的有關(guān)2013京正廣州孕嬰童產(chǎn)品博覽會(huì)的同期活動(dòng)，請(qǐng)您鎖定1288.TV火爆孕嬰童招商網(wǎng)！