葉平老師為孕嬰童業(yè)內(nèi)多家大品牌之常年顧問,全國范圍內(nèi),葉老師培訓(xùn)過的嬰童店老板多達2萬余人,現(xiàn)場培訓(xùn)或通過《嬰童店專用培訓(xùn)光碟》間接培訓(xùn)的終端店導(dǎo)購員更高達100多萬人次,難怪被譽為“嬰童行業(yè)推手”與“渠道影響之王”。下面共同欣賞一下關(guān)于葉老師的語錄吧。
1、開店要成功,只要做到以下兩點:,愛錢;第二,比對手更愛錢。
2、店要做大、干掉對手,記住制勝三招:把價格降下來,把規(guī)模做上去,把門檻抬起來。
3、店老板問:隔壁店打價格戰(zhàn)怎么辦?
葉老師答:打回去,打狠點。競爭就像強奸,既然無法避免,就享受它吧。
4、開店的就2種命運:一、犧牲;二、犧牲別人;你選。
5、性格未必決定命運,但一定會決定財運,這是葉老師十多年開店培訓(xùn)經(jīng)驗,請對號入座:
悶騷的人玩具賣不好,糊涂的人用品賣不好,邋遢的人服裝賣不好,有錢的人奶粉賣不好,老實人保健品賣不好,愛偷懶的人什么都賣不好,自卑的人服務(wù)做不好,憨厚的人促銷做不好,馬虎的人財務(wù)做不好,心懶的人管理做不好,小氣的人導(dǎo)購管不好,不愛錢的人什么都做不好。
6、顧客需要的不是便宜,而是占便宜。
7、奶粉賣品牌,用品賣功能,服飾賣美感。
8、寶寶是奶粉喂大的,嬰童店是奶粉養(yǎng)活的。寶寶2歲可以斷奶,3歲就戒紙尿褲,但嬰童店20年都斷不了奶,30年都戒不掉紙尿褲。
9、三聚氰胺告訴我們:賣奶粉就是賣“白粉”——奶粉是白的,粉狀,故稱“白粉”。悲劇啊,嬰童店掙的是賣面粉的錢,冒的是販毒品的險;更悲劇的是,你不賣別人賣,你不賣還不行;更更悲劇的是,你越不行越得賣,跟上癮似的。奶粉,真TMD毒啊!
10、戰(zhàn)爭是為了和平,導(dǎo)購是為了“自購”。未來10年,營業(yè)員的工資至少將提高到5000元(按現(xiàn)在的購買力),誰用得起?“讓商品自動銷售”——這才是嬰童店的核心技術(shù)。
11、對店老板而言,你所有的問題,歸根究底,一是店太少,二是店太小,其他都神馬浮云。
12、這幾年,嬰童店都在“賣場化”,什么費用都敢收,什么條件都敢談。一種是百貨風(fēng)格的賣場化,以木質(zhì)貨柜為特征,賣的是美感;一種是超市風(fēng)格的賣場化,以鐵質(zhì)貨柜為特征,賣的是量感。這兩者都好但都有問題,嬰童店的出路在于這兩種風(fēng)格的融合。
13、食品是“一條狼”,是用來和隔壁店打架的;洗護品和日用品是“兩只狗”,是看家護院的;服飾是小主人,那才是店老板的心頭愛。
14、不要聽廠家怎么說,你要觀察顧客怎么買。所謂“商品結(jié)構(gòu)”,就是顧客的消費結(jié)構(gòu),顧客把錢花在什么商品上,你就進什么商品;買的最多最頻的商品,就是你家店的主推商品;偶爾買的商品,就是輔銷商品。
15、奶粉毀了玩具,開襠褲毀了紙尿褲。奶粉公司一做促銷就贈送,讓玩具怎么賣?寶寶都穿開檔褲,往地上一蹲就便便了,要紙尿褲干嗎?你觀察一下,奶粉賣的好的店,玩具銷售肯定一般;開襠褲賣的好的店,紙尿褲就根本沒量。
16、現(xiàn)在的嬰童店和廠家談判,總結(jié)起來就三小點:“,折扣要低點,最好是省代的價格;第二,做的人要少點,最好這個城市我做,哪怕我只有1家10平方店;第三,付款要晚點,讓我先賣一陣子,過段時間再付款,最好是不付款,呵呵!
17、銷售就是“恐嚇”+“利誘”。先把顧客嚇個半死,典型的語言是“哇,到現(xiàn)在還沒給寶寶補鈣。ù颂幨÷3000字和半斤口水)”;然后推薦某商品誘之以利,典型導(dǎo)購語言是“下面的問題就解決了”。所以,稱職的導(dǎo)購員都是恐怖分子,而能干的老板娘更猛過拉登。
18、對大多嬰童店來說,的對手不是隔壁店,而是超市。打倒貧農(nóng),有稀飯吃;打倒中農(nóng),有干飯吃;打倒地主,才能分田、分錢、分小老婆。超市就是你當?shù)氐拇蟮刂鳌谭垆N量主要出自超市。19、想收益、最低成本開連鎖店嗎?
“收益”——您跑到隔壁的地級市去開,搖身一變,就成了“省級連鎖零售商”;千萬別往下跑到縣、鎮(zhèn)開店,這些地方遲早是你的。
“最低成本”——去鄰市前,有事沒事就請當?shù)氐耐欣习宄燥垺⒑染,她們的敵人不是你,而是同城的嬰童店。哪天她們做不下去時,時間會考慮“把店轉(zhuǎn)給你”,你是不是兵不血刃的攻下目標城市。
這叫策略,聽懂的人有福嘍。
20、問:鄰市開店的同行都是朋友,不好意思跑去開店怎么辦?
葉老師公開回答:朋友是拿來賣的,因為可以賣貴一點。(“不好意思”的意思是“不干掉他才真的不好意思”)
葉老師私下回答:不裝B會死啊,Kao,做好準備后你比誰都好意思。
21、10年前,開店是養(yǎng)孩子,問老板賣不賣?老板說我不會出賣自己孩子。5年前,開店是養(yǎng)豬——豬大不中留,最怕砸在手;這時候你問他賣嗎?他句話是“誰要買?”第二句是“多少錢?”現(xiàn)在往后的5年是黃臉婆,你問他賣不賣,他一定會回答,“給錢就賣,倒貼也行!
22、2011至未來三年,是開店的“安全期”,你怎么干都可以。2014年往后漸入危險期,想干你就要承擔后果。
23、對店老板來說,什么最浪費?對,沒培訓(xùn)的導(dǎo)購員最浪費,尤其是未受過葉老師培訓(xùn)的導(dǎo)購員是浪費中的極品——不會賣貨還拿工資,不是浪費是什么?
24、不要告訴我你錢多,錢怎么來的也會怎么走;我們開店的,比的是誰店里的人多,誰人多誰贏。
25、開了幾年嬰童店,大家日子都不錯。除了老婆,什么都換了。(老婆想換但不敢,誰讓她比你更會開店呢。)
26、買《嬰童店專用培訓(xùn)光碟》需要理由嗎?那就給個理由:請問哪個做大的嬰童店老板沒聽過葉老師的課?哪幾個稍大的零售商沒買過葉老師的光碟?所以,你可以沒有專業(yè),但你至少要尊重專業(yè);你可以不學(xué)習(xí),但你至少要讓你的店長導(dǎo)購學(xué)習(xí)。
27、零售商為嘛要參加行業(yè)展會?就四件事——“吃老廠家飯,跟新廠家吹,聽葉老師課,喝黃浦江水”。
28、采購的“三不進”原則:沒培訓(xùn)的不進,沒促銷的不進,沒后續(xù)服務(wù)的不進。
29、貨多就是人多,人多就是錢多,錢多是貨更多,如此良性循環(huán),這叫周轉(zhuǎn)。尤其新開店的朋友,讓老公餓著可以,讓貨架餓著是絕對不可以。
30、孩子是自己的,老公是別人的;門店是自己的的,品牌是別人的。這樣想的老板娘都很幸福。
31、一切庫存,源于貨架。對大多數(shù)新品來說,貨架不是溫床,而是墳?zāi)埂?/P>
32、對商品要“有感覺”,但不要“有感情”。
33、店老板的創(chuàng)新能力,首先是推新品的能力。老品是老需求,新品是新需要。所以,判斷店老板是不是“老化”,商品結(jié)構(gòu)是不是“老化”,顧客群是不是“老化”,就看她營銷新品的能力。“老化”的老板沒出路,“不老”的老板有未來。
34、服裝是“快消品”,因而是“快銷品”!你把童裝當快銷品賣,就賣對了。
35、5月1日“導(dǎo)購節(jié)”,6月1日“店長節(jié)”,這都不知道,你out了。(葉平老師倡議將5月1日定為孕嬰童行業(yè)的“導(dǎo)購節(jié)”,勞動節(jié)勞動者最光榮;6月1日定為“店長節(jié)”,店長姐姐們辛苦啦。)36、“(跟顧客)聊天創(chuàng)造商機,話多就是錢多”。
37、【往事一則】某年7月,葉老師在上海展會講課,會上歡聲笑語氣氛不錯,有一美女老板站起來激動的說:“我把葉老師的照片貼在店門上……”。老葉大喜,故作鎮(zhèn)靜的問:“葉老師是不是很帥?”美女答:“最近生意不好,用你的照片辟邪”。
38、問:未來幾年,中小型嬰童店面臨的風(fēng)險是什么?
葉老師答:致命的風(fēng)險來自以下兩種。
風(fēng)險一:價格戰(zhàn)將打到“彈盡糧絕”。
未來5年,將有不少于8家嬰童用品零售商成為上市公司;通過一系列的并購,大者年銷售近百億,小者10多億。無一例外的是,零售巨頭們都已在或?qū)⒁_發(fā)自有品牌商品,而且種類越來越多,單品價格越來越低,為赤裸裸的價格大戰(zhàn)鋪平道路。
風(fēng)險二:進貨渠道的單一、閉塞、高成本、本省化將變成嬰童店的“慢性毒藥”。
大連鎖們登高望遠,交際廣闊,在全國乃至全球范圍大規(guī)模采購,她們“霸占”廠家的外貿(mào)尾貨、積壓庫存,以難以啟齒的低價大批吃進,再以超低價格瘋狂傾銷,意圖將中小嬰童店連根拔起。反觀中小零售商,被“關(guān)”在本省找貨,選擇范圍小,進貨價格高,商品結(jié)構(gòu)殘缺畸形,還沒競爭先輸一半,是不是“輸在起跑線”?
葉平老師創(chuàng)建童商網(wǎng),原意為嬰童店店主提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)與資料下載,純粹是家個人網(wǎng)站。2011年,杭州童商廣告有限公司正式成立,并將童商網(wǎng)重新定位為“幫品牌商找通路,幫代理商找銷路,幫零售商找門路!庇纱,“平臺型”童商網(wǎng)的公司化運營時代開啟,“幫品牌商找通路”:費用更低、速度更快,我們有能力幫助廠家達成渠道目標。