3月3日，上海家化與阿里巴巴集團旗下天貓新品創(chuàng)新中心(Tmall Innovation Center,簡稱TMIC)，在公司青浦跨越工廠舉行了“上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心深度合作簽約儀式”，上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生與阿里巴巴集團副總裁家洛正式簽署了深度合作簽約書，并為雙方共同打造的C2B創(chuàng)新工廠揭牌，上海家化及天貓新品創(chuàng)新中心相關(guān)領(lǐng)導和負責人共同出席了此次活動。

作為中國美妝日化行業(yè)的領(lǐng)導者，上海家化此次攜手天貓新品創(chuàng)新中心，將通過柔性供應鏈、新品數(shù)字系統(tǒng)和企業(yè)的虛擬團隊重組，實現(xiàn)快速反應的創(chuàng)新工廠模式，同時，借助天貓新品創(chuàng)新中心的大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)以及C2B創(chuàng)新工廠模式，助力公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

Part 1 深入洞察消費者需求 打造優(yōu)質(zhì)爆款產(chǎn)品

隨著消費者需求的迅速變化并越來越細分化，依靠數(shù)據(jù)化賦能提升企業(yè)的消費者洞察能力是市場上的一大趨勢。作為國內(nèi)美妝日化行業(yè)的龍頭企業(yè)，上海家化始終堅持以消費者為中心，不斷打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務滿足消費者，2020年，上海家化多舉并措推動品牌創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，聚焦于和大數(shù)據(jù)平臺的合作，與TMIC的合作便是其中之一。

簽約儀式上，上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生表示：“上海家化作為擁有123年歷史的中國美妝日化龍頭企業(yè)，致力于以盡善之心追求至美的產(chǎn)品和服務，為消費者、員工、股東和社會創(chuàng)造最大價值，為此，公司制定了以消費者以中心的123企業(yè)經(jīng)營方針，其中數(shù)據(jù)驅(qū)動被視為關(guān)鍵，TMIC擁有全面的消費者大數(shù)據(jù)、行業(yè)洞察及完整的新品孵化全鏈路，與公司的戰(zhàn)略價值觀相吻合，升級后的創(chuàng)新工廠2.0將推動上海家化全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，同時期待與TMIC深化合作，加速上海家化的復興與騰飛。”

TMIC旨在助力品牌探索新的賽道和戰(zhàn)略，在產(chǎn)品孵化、上市前及整個運營過程中進行消費者洞察, 通過精準的市場分析，加快產(chǎn)品開發(fā)過程，大大提高新品成功率。目前，天貓新品創(chuàng)新中心已與全球150個集團達成戰(zhàn)略合作，覆蓋15個行業(yè)，涵蓋一線品牌超1200個，品牌新品孵化周期平均從18個月降低到了6個月。

上海家化是TMIC的首批用戶，2020年，雙方的合作進一步加深，上海家化旗下10個自有品牌及3個合作品牌全面融入TMIC生態(tài)圈，當年成功孵化新品超40個，如高夫銳智多效青春煥顏精華露、美加凈酵米煥活保濕系列、家安洗衣凝珠等新品，新品孵化體現(xiàn)出“全鏈路，嚴標準，快速迭代，品類拓展”的特點，產(chǎn)品創(chuàng)新能力得到有效提升。

阿里巴巴集團副總裁家洛在活動現(xiàn)場表示：“上海家化作為美妝日化國貨的代表企業(yè)，是TMIC非常重視的合作伙伴，目前雙方合作已擴展至全品類、全品牌、全鏈路。創(chuàng)新工廠是TMIC與品牌所有合作中最高階的合作，是雙方團隊全面深入合作的展現(xiàn)，期待攜手上海家化為消費者打造更多更優(yōu)質(zhì)的國貨精品，共同開創(chuàng)更美好的數(shù)字化未來�！�

值得一提的是，在3月1日發(fā)布的“2021年TMIC創(chuàng)新艦長商家榜單”中，上海家化成為唯一入榜的國貨美妝日化品牌，TMIC也將授予“艦長商家”更多的高階權(quán)益。

Part 2 創(chuàng)新工廠2.0落地 產(chǎn)品創(chuàng)新步伐進一步加快上海家化目前已搭建了以消費者需求為導向的大數(shù)據(jù)研究方法論，而TMIC是其中最為重要的部分，通過TMIC大數(shù)據(jù)分析和平臺賦能，上海家化的產(chǎn)品創(chuàng)新能力得到有效提升，同時，上海家化也助力了TMIC平臺的迭代。未來，上海家化將不斷深化與TMIC的合作，在源頭創(chuàng)新、明星共創(chuàng)方面和營銷聯(lián)動等方面探索更多可能性，不斷打造符合消費者需求的有價值的產(chǎn)品�！� 上海家化首席市場官濮春華在現(xiàn)場表示。

此次上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心簽署深度合作協(xié)議并達成創(chuàng)新工廠2.0合作項目，是在雙方合作基礎(chǔ)上的又一步飛躍。升級后的創(chuàng)新工廠將從新產(chǎn)線、新組織、新營銷三個維度更深層次賦能上海家化，加速構(gòu)建上海家化與TMIC新智造模式。其中，新產(chǎn)線將從上海家化研發(fā)、企劃和產(chǎn)銷入手，構(gòu)建數(shù)字化運營體系，利用TMIC已有的知識庫+孵化器、智能新品畫像+3D測款、數(shù)字白瓶+試銷診斷功能提升公司大數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)字化水平，實現(xiàn)敏捷創(chuàng)新新嘗試。同時，創(chuàng)新工廠將進一步驅(qū)動家化產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)更快的新品開發(fā)速度、更多的爆款產(chǎn)品、更高的新品成功率、更低的試錯成本。

數(shù)字化賦能新國貨 | 上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心達成深度合作數(shù)字化賦能新國貨 | 上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心達成深度合作數(shù)字化賦能新國貨 | 上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心達成深度合作除了產(chǎn)品創(chuàng)新之外，天貓新品創(chuàng)新中心還將持續(xù)為上海家化賦能，整合包含研發(fā)、品牌、市場、生產(chǎn)等多部門的數(shù)字化團隊，并進行供應鏈調(diào)整，通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)新品決策的跨越式提效，打造快速反應的組織架構(gòu)與創(chuàng)新營銷模式。創(chuàng)新工廠2.0的落地也對企業(yè)廠線保障提出更高要求，依托上海家化科創(chuàng)中心強大的研發(fā)實力和跨越工廠優(yōu)秀的供應保障能力，確保了從消費者洞察到產(chǎn)品的高效轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品的高品質(zhì)。