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溝通成功五大技巧

2011/5/30 7:56:53 來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

如今溝通是越來越重要的,不管是在生活中,愛情中,以及工作中,都是離不了的。周六火爆孕嬰童招商網(wǎng)全體人員看了《如何有效溝通》,感觸頗深,尤其是在工作中,我們也會面臨著不同的人,而在工作中我們又應該如何處理好人際關(guān)系呢?

處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有3原則:

,真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

第二,主動原則。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。

第三,交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應以良好的動機出發(fā)。

第四,平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

最后,還要指出,好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找,逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達到理想的目的。我相信,受人歡迎有時勝過腰纏萬金。

編輯:馬經(jīng)理 標簽:培訓感想 怎樣有效溝通
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