上周六下午觀看了由超級(jí)說(shuō)服力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家洪楷汶主講的《越級(jí)說(shuō)服力》視頻片斷,看完后感觸很多,也讓我明白了說(shuō)服一個(gè)人并不是那么困難的,那就是首先得明確我們要說(shuō)服的結(jié)果是什么。
在生活與工作當(dāng)中,我們每個(gè)人無(wú)論做什么都離不開(kāi)與別人交流、溝通,而很多時(shí)候在和別人溝通的過(guò)種中,也就是當(dāng)我們想說(shuō)服他一件事情的時(shí)候,由于自己對(duì)想要得到的結(jié)果不明確,而在說(shuō)服他的這個(gè)過(guò)種當(dāng)中,當(dāng)我們說(shuō)服到一半,遇到任何問(wèn)題的時(shí)候就開(kāi)始有所轉(zhuǎn)移了,往往這個(gè)時(shí)候,說(shuō)服別人就不成功了,在視頻中洪老師給我們分析的原因是:我們?cè)谡f(shuō)服的過(guò)程當(dāng)中,缺少一種力量,這種力量就是來(lái)自于我們一個(gè)明確的目標(biāo),也就是說(shuō)我們是在沒(méi)有目標(biāo)的和別人進(jìn)行溝通。
在視頻中洪老師給我們分析了喬丹成功的奧秘,知道他的人都知道,喬丹并不是一個(gè)天才,而他成功的奧秘在于他有一個(gè)非常明確的目標(biāo)并堅(jiān)持執(zhí)行下去。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要說(shuō)服我們的顧客及周?chē)呐笥?首先我們得堅(jiān)定我們要說(shuō)服他的那個(gè)想法,堅(jiān)定我想要的結(jié)果,去達(dá)成我想要的說(shuō)服力是非常重要的。同時(shí),在和別人溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們要不斷地發(fā)問(wèn),問(wèn)出別人的需求,我們?cè)偃退鉀Q,這樣別人就會(huì)感覺(jué)我們是在真正的幫助他,對(duì)我們的信任程度也就加強(qiáng)了。
要想成功的說(shuō)服別人,除了要有堅(jiān)定的信念及明確的目標(biāo)外,我們還要有一定的方法與技巧,要學(xué)會(huì)分清楚對(duì)象,對(duì)癥下藥,才會(huì)到達(dá)自己要說(shuō)服和結(jié)果。