今時不同往日,我們的消費環(huán)境已不再是以往那樣:產(chǎn)生一個需求,進入一間商店,在相當有限的貨架上被動地選擇一件商品。今時今日,消費者產(chǎn)生一個需求,可以通過互聯(lián)網(wǎng)找出所有的品牌以供選擇;消費者也更加聰明,知道買好的純棉產(chǎn)品應該找專注做純棉的,而不是去洗護用品店里挑;買好的無人機應該找專業(yè)做無人機的,而不是去智能硬件百貨里選。這就要求我們做品牌應當更加專注,而不是產(chǎn)品多=客戶多。放眼母嬰用品行業(yè),少有品牌把自己定位到細分領域,而本文要談的主角是把自己定位到母嬰用品的喂養(yǎng)領域里的貝拉比。
鉆研沖奶機,把喂養(yǎng)做到極致
貝拉比沖奶機的外觀是在50多個外觀方案中,由100位來自中國、澳洲的設計師媽媽票選出來的,票選結果選定了一個最漂亮實用的方案;為了尋找一個醫(yī)療規(guī)格的食品級材料,貝拉比團隊奔波澳洲、美洲、歐洲,耗時3年才選定了Tritan EX401;從代功能機到最終推向市場的智能沖奶機,貝拉比前前后后經(jīng)歷了7次改進,一次次精益求精的改進,最終才呈現(xiàn)了現(xiàn)在送到媽媽們手上的完美產(chǎn)品。
高衛(wèi)生標準,打造醫(yī)療級產(chǎn)線
貝拉比的生產(chǎn)工廠通過了 ISO9001 和 ISO14001 認證,擁有國際標準的無塵化、自動化車間,從車間門口進入車間生產(chǎn)線,前前后后需要經(jīng)過5道衛(wèi)生檢查,不得帶入電子設備,必須穿戴鞋套、手套和統(tǒng)一的衛(wèi)生服裝。產(chǎn)品出廠前,還要經(jīng)過上百項的檢測,細致如電源線折彎測試、產(chǎn)品包裝跌落測試等,足夠體現(xiàn)貝拉比做母嬰產(chǎn)品的用心。
花上百萬買奶粉,只為做好這件事
為了測試沖奶機的沖奶效果,貝拉比想把世界上所有的奶粉都沖一遍,再把奶粉配方錄入到?jīng)_奶機數(shù)據(jù)庫,但是由于市面上的奶粉品牌繁多,每個品牌又有多個系列,每個系列又有多個段數(shù),同一個段數(shù)在中國、美國、澳洲、新西蘭、荷蘭、中國香港等多個地區(qū)的配方還有區(qū)別,所以這個成本特別高。目前,貝拉比沖奶機的配方數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)收錄了6000款奶粉的沖調配方,光購買奶粉的花費就已過百萬。
所謂專注,俗語說“多刨坑,不如深挖井”,給企業(yè)的商業(yè)啟示是:想要在一個領域登峰造極,就必須要集中資源,深耕這個領域,掌握核心技術,形成核心競爭力,才能做出真正的精品,畢竟企業(yè)在影響消費者生活的,始終還是實實在在的產(chǎn)品?春秘惱龋诖吹截惱仍谀笅胛桂B(yǎng)領域登峰造極。