據(jù)國家食藥監(jiān)總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年一季度國產(chǎn)牛奶抽檢合格率達(dá)。但是，國外乳制品進口量仍高速攀升。抽查合格率為，說明國產(chǎn)奶業(yè)已經(jīng)有了脫胎換骨的變化，但中國消費者不信任中國奶粉，這讓國內(nèi)乳企處境無奈又尷尬。事實上，國內(nèi)有很多的頂尖乳品企業(yè)和其他國家的乳品企業(yè)相比并沒有什么差異。

進口乳制品真的就那么好嗎？查看國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站，其公布了一批對乳制品、飲料等7類519批次樣品的抽檢結(jié)果。其中不合格樣品3批次，都是從德國、美國進口的乳制品。另一方面，目前乳制品進口渠道來源復(fù)雜，安全隱患較多，假冒進口奶粉、貼牌進口奶粉、過期進口奶粉等“偽”進口奶粉在市場上魚目混珠，經(jīng)由線上電商或線下部分母嬰店與真貨混雜在一起進行售賣，讓消費者防不勝防。

央視《焦點訪談》欄目曾經(jīng)曝光了國內(nèi)八成進口奶粉為貼牌生產(chǎn)，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注，國外注冊奶粉牌子，然后再由國內(nèi)代工廠生產(chǎn)，成為了眾多貼牌奶粉的標(biāo)準(zhǔn)流程。而且隨著全球供應(yīng)鏈體系的進一步完善，國內(nèi)用于喂養(yǎng)奶牛的微生物和礦物質(zhì)也都出口到歐盟等國家和地區(qū)，那進口的嬰幼兒奶粉必然也與之相關(guān)。如果說中國的奶粉有什么問題，那么整個歐洲的奶粉供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇强梢院侠淼卣J(rèn)為也存在問題？這種推理下，熱衷于購買國外進口奶粉，懷疑本國奶粉質(zhì)量安全的消費者是不是也要好好思考一下？由此看來，國內(nèi)消費者只青睞進口乳制品，并非是明智的選擇。

當(dāng)然，不信任國產(chǎn)奶粉安全是有深刻的歷史原因，也是可以理解的。2008年的“三聚氰胺”事件給國產(chǎn)奶粉的打擊，使消費者失去了對國產(chǎn)乳制品的信任。痛定思痛，對此國家下大力氣整治國內(nèi)奶粉市場，2016年10月1日“最嚴(yán)奶粉新政”——《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》的實施，大大提高了國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量。

顯然，消費者信心不足已經(jīng)成為亟待破局的乳業(yè)頑疾，但是，重振國產(chǎn)奶粉消費信心并不是一朝一夕就能做到的，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低食品安全事件發(fā)生概率仍是國內(nèi)乳企的當(dāng)務(wù)之急，唯有如此才能重新贏得消費者的信賴。重塑公眾的信任，首先要有耐心和對公眾及時必要的交流，適度積極地宣傳，讓公眾了解奶粉監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)提高、方式多樣以及奶粉質(zhì)量和營養(yǎng)能得到保證；其次，要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，對違規(guī)者嚴(yán)懲不貸；最后還需在全社會把范圍內(nèi)全力構(gòu)建社會誠信體系，逐漸消除公眾的信任危機。

國產(chǎn)乳業(yè)只有不斷加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，監(jiān)管部門在管理方面更要有所作為，相信在耐心、誠意和時間的見證下，重振國產(chǎn)奶粉消費信心為期不遠(yuǎn)。